政府购买公共服务质量保障体系及改进策略

当前政府向社会购买公共服务成为一项常态性工作，社会多元主体提供公共服务、参与甚至发起公共服务项目成为常态，同时成为创新社会治理的有效方式以及政府“放管服”改革的重要内容。实践表明，政府购买公共服务并不总是发挥正向作用的，即使是在发达国家，也存在着一定的缺陷和弊端^[1]。我们认为，政府购买公共服务有三种目标，即转变政府职能、培育和发展社会组织以及满足公共服务需求。为了实现预期目标，防止政府购买公共服务“公共性”的流失，有必要保障和提升政府购买公共服务的质量。本章将从责任建构、风险规制和绩效评估三个维度建构起有效的政府购买公共服务质量保障体系，并提出相应的改进策略。(https://www.daowen.com)