工具74：3分钟电话原则
管理工具 Management tool
3分钟电话原则是指拨打别人的电话时，要有意识地将通话时间控制在3分钟以内，宁短勿长。接通别人电话的通话时长也控制在3分钟内，避免浪费时间，从而影响工作效率。
同理，在时间管理中则分两种情况，一是，当迟迟无法进入工作状态时，预设3分钟开始工作，要有意识地控制自己。二是，在短时间内化繁为简，将重要紧急的事件先完成。当手头上有其他工作时，突然有临时任务，如果确定在3分钟以内可以完成，就可以中断手头任务优先完成临时任务。
适用场景 Applicable scene
★工作场合下接打电话时
如何使用 How to use
《内在动机》一书中有一句话：“内在动机的关键是人们希望成为自己行为的本源，而不是外部力量操纵的棋子。”
预设3分钟机制的动机是把操纵的自主权拿回手里，而不是任由外部事物，如手机带来的多巴胺带领我们活动。
大卫是一家销售公司经理，每天有固定的工作，还有大量的临时小任务，接下来我们来看看他是怎样运用3分钟原则的。
到达公司，他有忍不住刷手机的行为，因此他有意识地停下刷手机的动作，试图告诉自己坚持工作3分钟，按计划行事。
秉承先完成再完美的工作原则，他控制自己先做3分钟工作再停止，紧接着又预设坚持5分钟。就这样不断地改变预设工作停止时间，不知不觉中提升自己的工作状态，拒绝时光偷偷流逝。
大卫忙碌时经常接到领导的电话，询问工作进度。而大卫总是能让自己在3分钟内汇报完毕，这是他引以为豪的能力。
又遇到下属汇报工作，下属的汇报进度无法预测，大卫作为领导要主动把控节奏，把下属的汇报认真听完后，把反馈的时间控制在自己方便的时间范围内，既让下属感觉受到了重视，又不影响工作进程。
大量的工作都需要长时间完成，领导的电话和下属汇报工作属于无法预测的突发性事件，执行计划时常要应对这样的情况。
通话3分钟原则是迅速开展行动不拖延的方式，也是对突发事件速战速决时有效的时间管理工具。
注意要点 Points for attention
*3分钟原则，并不是局限于3分钟，某些突发事件如果无法在3分钟内完成，可以适当地延长时间，以符合现实解决时间的境况。
*3分钟原则的执行要求执行者头脑清晰且效率高，对某一件突发事件的反应速度快，刚开始使用这个原则的人或许达不到3分钟完成的效果，只需要多次训练即可。