工具84:减少被打扰

工具84:减少被打扰

管理工具 Management tool

我们生活在一个错综复杂的环境中,工作不再是一个人的事情,总会与其他人进行合作与共处。这就避免不了要与其他人接触,工作时间被打扰是常有的。当自己沉浸在工作状态中时,领导突然给你指派新的任务,下属过来汇报工作,客户突然造访等事件随时都可能干扰你。在日常工作中,设法减少频繁被打断的概率,让自己保持专注并高效地工作就显得十分重要。

适用场景 Applicable scene

★经常被打扰,无法集中精力工作时

如何使用 How to use

Tip1:应对来自上级的干扰

与上级一起制订你的工作计划和日程表,让他清楚你的工作安排,这样就可以减少被打扰的机会。注意定期向你的领导汇报工作进度,主动询问有无工作安排给你,如果有,就可以将它列入到你的工作计划表中去。

Tip2:处理来自下级的干扰

与下属沟通时,注意要观点鲜明,态度明确,以免下属产生疑问,回过头再反复请示你。布置任务时,要求下属准备一个备忘录,将需要完成的事情以及注意事项都记在备忘录上,有问题时看看备忘录,如果还有疑问再请示。适当地赋予下属权力,既可以锻炼他们的工作能力,还能减少被打扰,让自己能更专注地处理手头的工作。

Tip3:来自来访者的干扰

尽量控制好谈话的时间,交谈时注意引导双方的话题方向,以免话题跑到一些没意义的事情上去。如果你感觉双方的谈话已没有再进行下去的必要了,就可以采用一些暗示性或总结性的话语结束你们之间的谈话;在你们谈话之前,可请别人到了预计时间谈话还没结束时进来告诉你外面还有人在等。

总之,类似的方法和技巧还有很多,平时要多注意摸索和总结。

注意要点 Points for attention

*如果可以,每天固定一个时间,集中处理来自下属的问题,这样比随时给出批示要省时省力得多。

*如要你确实在完成一件重要且紧急的任务,不愿意被人打扰,可以请示领导后,去找一个公司以外的相对安静的场所,这在无形中也减少了被干扰的可能。