工具76：外包
管理工具 Management tool
外包指的是企业为了减少开支，将一些不太核心的工作委托其他机构帮忙处理，比如，客服外包、人力外包等。
外包是一种流行的新趋势，因为它彻底改变了生产效率的本质。你可以用外包来避免做一些单位时间价值低的工作，同时外包让你更加专注于自己的优势。如果获得其他资源的成本远远低于时间成本，就可以采用外包的方式去交换别人的时间。
适用场景 Applicable scene
★项目需要在短时间内完成
★需要专业人员与资源支持
如何使用 How to use
Tip1：考虑是否需要外包
一件事情需要找人外包，无非两个原因。一是自己搞不定，必须请人，花大价钱也得请。比如，现在的人办婚礼，婚宴外包给酒店，婚礼设计外包给婚庆公司，婚纱照直接去摄影工作室里拍，以上都是花钱买自己搞不定的服务。二是自己做不划算，不如外包。例如，耐克等公司的基本业务链完全外包，业务核心则是做营销与品牌。耐克这么做，是因为核算过成本，自己做不如外包给别人做。
Tip2：用老板的思维计算成本
如果获得其他资源的成本耗费远远低于时间成本，就可以用这种资源去交换别人的时间。
假设有一个设计师，税后月薪5000元，一个月工作22天，每天8小时。按照时薪公式，他给自己计算收入时，很可能是28.4元/小时。
但是站在老板的角度，一个员工干满一年，即便用很低的成本核算，算上员工的五险一金和占用的办公资源的成本绝对不低于8000元。如果这个员工消极怠工，工作不出业绩，给团队带来负面情绪或者工作出错，成本只会更高。所以在老板眼里，按一个月8000元来计算这个员工的时薪，按同样的公式，计算结果是8000÷22÷8=45元。
由于买的是工作量，没有工作量的时候完全可以不用购买，那么按一个小时50元，找到一个靠谱的外包方，只要这个人每小时创造的价值超过50元，老板肯定是愿意考虑的。
按照这种老板思维，我们可以再计算一遍自己过去以为的时薪和真实用工成本，再想一想当把外包后节约出来的时间用去做别的事情，赚到的回报能否超过自己的真实用工成本。如果答案是赚到了，就可以考虑外包的可能性。
注意要点 Points for attention
*需要注意的是，按老板思维计算的成本，是一件事情在市场上的真实成本。只要有机会找到低于这个真实成本的外包，就是不亏本的。普通人是打工思维，计算成本只会计算显性成本，忽略了大量隐性成本，导致在有合理的成本可以外包时，他选择了自己做，而不是外包。