目录
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自 序
洞见之一 危机时刻
第一次自救：断臂求生
第二次自救：救人救己
1.要有坚定的立场、坚持的态度
2.当机立断
3.做好流动性管理
4.理解利益顺序
洞见之二 危机管理
洞见之三 危中找机
创新往往出现在危机和萧条中
在国家层面上，每一次危机也同样是危中有机
所谓危机，风险中可能孕育着大机会
一、阿里起死回生，化危为机，淘宝横空出世
二、京东被逼无奈，试水电商成为京东历史的转折点
三、顺丰包飞机运快递，奠定顺丰快递领域的江湖地位
洞见之四 风险对冲
什么是风险对冲思维
企业战略的风险对冲思维
一、上与下对冲
二、强与弱对冲
三、消与长对冲
四、新与旧对冲
五、虚与实对冲
洞见之五 小而性感
洞见之六 高度聚焦
洞见之七 垂直细分
洞见之八 远离风口
创业风口为何如此短暂？
中小微企业为什么不适合技术型风口呢
1.虚拟现实
2.人工智能
3.无人驾驶
4.区块链
5.机器人
远离风口
洞见之九 长期价值
洞见之十 适度融资
初创期企业融资策略
股权融资和债权融资的优缺点
融资要适度，不是越多越好
案例：摩拜单车和ofo的例子
一、创始人背景
二、投资人选择
三、退出把控
案例解析
一、投资人是把“双刃剑”
二、债权融资人未必和你一条心
三、创业者一定要清楚自己的动机
洞见之十一 做轻公司
洞见之十二 拥抱未来
洞见之十三 战略三法
一、定方向
二、建团队
原则一：合伙人之间的性格和能力的互补性
原则二：信任与价值认同的情感共鸣
原则三：利益和权力安排的公平合理性
三、筹融资
洞见之十四 战术三法
一、定义产品
步骤一：必须做好竞品分析工作
步骤二：洞察行业痛点，测试客户反应
步骤三：创造新的需求，设计一个故事场景
二、利益分享
三、用户体验
洞见之十五 资源整合
1.社会资源
2.信息资源
3.资金资源
4.人力资源
5.管理资源
6.技术资源
洞见之十六 慎选行业
1.金融是强监管行业
2.高风险特性
3.资金密集、科技密集、人才密集
洞见之十七 内容制胜
洞见之十八 不做平台
1.平台型产品太过同质化
2.平台型企业不好做
洞见之十九 组织重塑
什么是分布式与去中心化
去中心化的意义
分布式的优势
分布式办公
1.降低运营成本，提高办公效率
2.完善人才体系
3.服务触达高效
洞见之二十 企业文化
什么是企业文化
为什么重塑企业文化
重塑企业文化 提升凝聚力
1.把“以人为本”作为始终不变的发展信仰
2.依据企业的发展实际制定相应的文化、凝聚力促进措施
3.鼓励创新、引领创新，用创新促发展
4.建立公平公正的人才评价机制和人性化的管理模式
洞见之二十一 用户思维
什么是产品思维，什么是用户思维
用户思维为什么特别重要
怎样抓住用户思维
洞见之二十二 底层逻辑
一、以大数据和算法驱动的社交商务
二、打造个人品牌
洞见之二十三 底线思维
洞见之二十四 削减成本
创业企业如何节流
1.把钱用在刀刃上
2.放下面子
3.放弃鸡肋
4.削减总部
5.精益运营
6.算法驱动
7.智能复盘
8.使用好股权激励
9.做好节俭质朴创业的带头人
创业企业如何降低成本
洞见之二十五 人力资源
洞见之二十六 一线决策
洞见之二十七 重新定义
过去的经验已不再灵验
重新定义产品
一、重新定义图书
二、智能手环重新定义手表
三、江小白重新定义了白酒
四、苹果重新定义了手机
换种思维重新定义你的产品
一、认识产品本身即是知识
二、产品背后的美丽传说
三、对文化符号的运用
洞见之二十八 拥抱O2O
洞见之二十九 全员营销
洞见之三十 结果导向
辛苦不是结果
以结果为导向
结果是一种内部交换
洞见之三十一 引流存量
洞见之三十二 消费升级
一、消费升级的本质是消费观念的升级
二、消费升级是“更好”而不是“更贵”
三、消费升级会重构品牌关系
洞见之三十三 一屏打尽
移动互联网让工作更便捷
手机处理问题更加及时
企业工作更加规范
手机功能强大灵活
避免不能接受的错误
智能手机的安全性
更快速地收到客户付款
能通过GPS实时掌握员工位置
微信和钉钉手机软件
洞见之三十四 诚信第一
诚信是企业的立业之本
诚信是企业生存和发展的基石
诚信是企业的无形资产
打造和坚持企业诚信，有助于企业的内外发展
洞见之三十五 产业链
洞见之三十六 流动性
现金流对企业的重要性
企业如何管理好现金流
一、对现金流实施分类管理
二、控制现金存量，实现现金平衡
三、掌控现金流动速度，提升现金周转效率
四、利用现金内部控制制度，达成现金流程管理
五、建立现金风险警示体制，防止现金流风险
洞见之三十七 数字化
恒大的线上看房
看房：VR沉浸式体验
选房：一房一价，公开透明
购房：3000元定金，线上锁定
售后：无理由退房与最低价保证
洞见之三十八 价值创造
洞见之三十九 资源和能力
创业者如何才能创业成功呢？
足够的资源是硬道理
创业者需要三思而后行
创业之前可先累积经验
经营能力是创业成败的关键
创业者的目标不要超出能力和资源的范围
洞见之四十 合伙创业
一、价值观相同
二、能力和性格要互补
三、要能打胜仗
洞见之四十一 创业天团
洞见之四十二 红海淘金
洞见之四十三 蓝海之殇
案例：O2O上门洗车
创业者如何辨别伪需求
洞见之四十四 在线直播
在线直播的营销发展历程
1.传统重度秀场
2.游戏直播和移动直播
3.泛生活的“直播+”
在线直播的营销优势
1.在线直播的营销就是一场事件的营销
2.在线直播可以展现出用户群的精准性
3.在线直播能够实现与用户的实时互动
4.在线直播促进深入交流、情感共鸣
5.在线直播有利于建立品牌情感
6.在线直播有利于诱发从众心理
在线直播的营销特点
1.准确捕获用户的好奇心
2.消除品牌与用户之间的距离感
3.身临其境，打造沉浸感
4.发布转型信号
在线直播的营销策略
洞见之四十五 社交电商
移动社交电商平台的兴起
社交电商为什么受欢迎
1.从“人找商品”到“商品找人”的转变
2.庞大的流量群体
3.生成新的购物生态圈
4.三方价值互换
当下常见的社交电商模式
1.拼购型
2.内容营销/导购型
3.兴趣圈/社群型
4.人群分销型
5.综合平台型
社交电商是未来经济的发展趋势
洞见之四十六 直播带货
直播带货发展历程
直播带货成功的因素
一、专业度
二、形象化能力
三、人设
四、洞悉消费者的心理
五、互动性
六、产品价格
七、群体性效应
创业者如何进行直播带货
模式一：自建直播间，商家培养带货主播
模式二：找网红达人来带货，付费推广
洞见之四十七 远程办公
远程办公并不是新鲜事物
远程办公有哪些优势
远程办公为何迟迟没有爆发
远程办公需要解决的核心问题
洞见之四十八 共享员工
共享员工概念的诞生
传统的借用员工和共享员工
共享员工潜在的争议风险
共享员工是否成为未来趋势
洞见之四十九 新金融
洞见之五十 新制造
洞见之五十一 新零售
洞见之五十二 忌烧钱创业
洞见之五十三 忌夫妻合伙
当当告诉你，创业没有“夫妻店”
风投折戟夫妻档
夫妻合伙创业的弊端
“夫妻店”企业必须一方退出
洞见之五十四 忌用空降兵
空降兵不好当
注重内部人才培养
洞见之五十五 忌商业贿赂
洞见之五十六 忌职场恋情
洞见之五十七 忌过度管理
过度管理的酷刑
陷入过度管理的“泥潭”
过度管理的表现
过度管理的危害
创业企业更不需要过度管理
管理者一定要懂得放权
管理重心要放在经营和服务
洞见之五十八 忌偷税漏税
什么是偷税漏税
偷税漏税后果有多严重
洞见之五十九 忌不规范用工
企业用工不规范主要有以下几种情形：
一、劳动合同不规范，实施不到位
二、社会保险缴纳不规范
三、规章制度不规范
四、劳动报酬支付不规范
不规范的用工行为是企业的巨大隐患
洞见之六十 不惧失败
创业不是一件一蹴而就的事情，是需要冒着极大风险的
创业者是不会失败的
反思失败是为了找到成功的意义