招行低值客户跟进营销七大招

招行低值客户跟进 营销七大招

低值客户是银行最大的金矿,但是往往很多支行却舍近求远,浪费了这一最大的资源人。那么,招行某支行是怎样做低值客户跟进营销的呢?(https://www.daowen.com)

招数一:三张表推自己

加微信后发送名片照片、理财单页照片、信用卡和招行零售客户福利表。

招数二:看圈了解客户

多给客户点赞,通过客户朋友圈看他是从事什么工作的,比如,经商的就直接发送理财宝等活期产品;经常消费的,发送信用卡信息;老年人发送健康类、年底活动类的信息,并一对一发带有客户姓氏称呼的个性化微信。

招数三:产品跟进很重要

对于排斥理财的,先从活期理财和短期新客理财开始逐步让客户接受,营销客户陆续将闲置资金转入我行,资金大了再推高收益系列等优势产品。

招数四:日常维护要做好

客户生日,重大节日,重大财经事件,发带有客户姓氏称呼的个性维护,慢慢增加黏性,让客户慢慢接受我们。

招数五:锲而不舍跟得紧

隔段时间再次致电或再次发微信,说说“开门红”的优势产品,是抢购的,非常难得,错过了机会就只能再等一年。

招数六:产品比较抓卖点

慢慢了解当初是为啥把钱转走的,转到哪里去了,通过对比,和他现有的产品进行比较,其他行存款高,我们就用理财;其他行理财高,我们就用资管,一年下来比其他行高出2000多块钱,三个月的买菜钱出来了。

招数七:登堂入户讲技巧

客户不来,我们就送上门。借助中国移动进村进行套餐产品营销时机,与移动同事一起上门对客户进行营销。当面营销比电销和微信营销效果都好。要带着折页,和客户说,凭此单页到我们网点办理任何业务都给他送礼品。