网点辅导之后,支行怎样做好持续和固化
通过上述诸多案例的学习,读者朋友一定有了自己的心得。那么在这里,我简单陈述一下网点辅导之后,支行做好持续和固化的措施,具体如下:
第一,厅堂布置
一是产品A字展架到位情况。目前个数、展示的什么产品、摆放位置。
二是墙上产品展牌到位情况。目前个数、展示的什么产品、张贴位置。
三是支行LED产品宣传。内容是否已修改到位、是否上下播放、停留时间是几秒、是否还是全部是口号型宣传。
四是电视产品宣传。内容是否已修改到位、是否优盘进行本地化宣传。
五是地贴到位情况。是否已张贴、内容是否突出了数字。
六是摇摇贴到位情况。是否已制作和布置、智能设备的摇摇贴粘贴位置和数量。
七是大堂经理台面及柜口宣传牌到位情况。是否已全部摆放、产品宣传是否突出了优势产品。
八是椅背宣传帖张贴是否到位。
九是厅堂绿植是否已调整位置(靠角落摆放)、客户座椅是否已调整好位置(尽量靠墙,根据网点叫号量适当减少座椅,尽量把大厅空出面积,显得宽敞)。
十是支行大门口是否摆放醒目宣传架(是否坚持经常)。
十一是是否已购置电视架将电视放置好、下班后是否将电视打开放置在玻璃落地窗前朝外播放吸引路人。
第二,外拓及支行大门口宣传
一是一天几次、一次几小时。
二是人员如何安排。
三是微信工作牌是否到位。
四是营销展业夹是否到位。
五是上周加微信几个、留电话几个。
六是上周新增客户多少、有效客户多少、手机银行多少、手机号支付多少、存款新增多少、理财新增多少。
第三,电话营销
一是是否已学习电话营销话术、是否已演练,如何演练的。(https://www.daowen.com)
二是一天要求一人打几户、什么时间什么地点打。
三是是否集体打电话营销。
四是是否每人有电话营销台账,台账记录哪些内容。
五是电话营销效果如何。
六是上周通过电销,加微信几个,存款新增多少、理财新增多少。
第四,厅堂营销
一是厅堂营销对支行中层、客户经理、柜员、大堂经理及理财经理各有什么新要求,比如一天站大堂多长时间。
二是厅堂营销有没有营销台账。
三是上周通过厅堂营销加微信多少,存款新增多少,理财新增多少。
第五,财经晨会
一是财经晨会是否按照四大流程组织开展。
二是是否员工轮流主持。
三是取得什么成效。
四是是否会剪辑编制财经晨会展示小视频。
第六,宣传小视频制作
一是是否已拷贝银行小视频制作教学视频。
二是是否已学习教学视频。
三是上周宣传营销制作了几个小视频。
第七,客户活动
这方面主要指的是上周组织客户活动情况,具体包括:时间、地点、活动内容、参加员工、活动成效。