紧靠小区的支行怎样融入社区居民

大岗支行数据分析：AUM余额8亿元，较年初增长3000万元，有效客户（资产2000元以上）776个，较年初持平。业绩增长与紧靠高端小区的地理位置极不相称。

大岗支行位置分析：背靠一个一千多人的高端小区，平时人流量较大。这说明银行选点没有太大问题，但是开业后，门口没有产品信息，平时支行又不做任何宣传，所以客户即使路过，也没有吸引他的元素，这样就导致了好位置却产生不了好业绩。特别是孩子放学的时候，门口热闹非凡，并且周边还有一个适合老年人的公园。

对大岗支行的八条辅导建议：

第一，大岗支行凝聚力强，团队优秀，支行位置好，门口客流量大，建议早晨人多时候全员固定宣传半个小时，吸引门口过路客户；晚上下班前对周边两个小区门口和大岗公园居民进行加微信宣传，增加支行人气。

第二，进一步提升大堂经理及柜台的营销开口率，大堂经理“五必做”：必摆展板；必放喇叭；来了客户必递单页；必加厅堂客户微信；必向客户推荐产品。柜台的“三部曲”要坚持下去。(https://www.daowen.com)

第三，门口的氛围营销要持之以恒，看到关注理财展板的行人要主动出击，每天每人加10个微信，拓展新客增量。周边的小区可以用停车杆广告，尝试用“腾讯附近推”业务对周边居民定点推送朋友圈广告。

第四，存量客户多盘活。大岗开业较早，存量客户多，建议在业务量少的时候，对低值且曾经高端的客户进行电话营销。

第五，提高个贷客户的贷储率。对贷储率低于20%的客户利用专用话术进行财富产品触达，个别睡眠个贷客户分给理财和厅堂人员营销，提高产品交叉率，提升客户综合贡献度。

第六，要走理财拉动存款之路。大岗支行个人存款3亿元，理财5亿元，在全行存款理财比率较为合理，下一步建议在稳步增长存款的同时，发挥这一优势，大力以信托、小集合、理财券叠加理财等产品吸引周边客户，利用周边高端客户多的资源，实现理财的再次突破。

第七，多做小型的客户活动。建议支行多做各种带人气的小型客户活动，完善客户的日常回馈机制，增加客户黏性，防止被其他银行挖转。

第八，团队年轻有活力，员工颜值高，支行联动能力强，建议做抖音、微信视频号特色，在大岗打出团队和理财品牌，实现线上导入新客。