预防应对

如发生公共设施安全事故，根据发生的情况，及时拨打“110”“119”“120”或“999”。

如果被困在电梯里，可以按下警铃和求救电话求助，在电梯角落下蹲抱头（以防下坠），耐心等待救援，不可擅自采取撬门、扒门等错误的自救方法。

如果电梯出现故障下坠时，无论有几层，赶紧把每一层楼的按键都按下（切记要从底部往上按，以最快的速度全按亮，哪怕不亮也按）。如果电梯内有手把，请一只手紧握手把。整个背部跟头部紧贴电梯内墙，呈直线，膝盖呈弯曲姿势。因为你不会知道它何时着地，且坠落时很可能引发全身骨折。