口头沟通是较为重要且常见的沟通方式,包括面对面的谈话、电话交流、口头汇报、讨论、会议报告等。口头沟通既是促进人际交往的重要手段,也是公司在商务沟通中不可或缺的能力。如果口头表达不够准确,则有可能出现信息偏差或者误会。因此,进行口头沟通时,表达要清晰、简洁,尽量避免出现容易产生歧义或者表意模糊的词语;同时,进行口头沟通时,表达要顺畅有序,这有助于完整地传递信息。(https://www.daowen.com)