国外城市轨道交通票务系统发展现状
1.伦敦地铁
伦敦地铁于1856年开始修建,1863年1月10日正式投入运营,是世界上第一条地下铁道。伦敦现有12条地铁线路,地铁站列车间隔时间,高峰时市中心为2分钟,其他地区为5~6分钟;平时市中心为5~6分钟,其他地区为10~12分钟;平均每天运送乘客220万人次,年客运量达8亿多人次。换乘方便是伦敦公共交通的特点。每条地铁线路基本可与其他10条线路交叉。伦敦有5个机场,均与地铁或快速直达列车及长途汽车相连。地铁与铁路也有46个交叉站,在6区之内,买一张日票就可在地铁、火车站通用。乘客下火车或下飞机后即可换乘地铁。有的地铁还连着旅馆的后门,从旅馆出门可以搭乘地铁。口袋版的地铁线路图在每个地铁站都可以取到。伦敦地铁车站如图1-1所示。
伦敦车票票价根据区间范围的不同而有所差异。车票分单程票、往返票、日票、周票和月票等。伦敦地铁还提供优惠票,如周末双日票、节日票、家庭票、学生票等。可通过互联网和电话购买车票,而且地铁票一般都和公共汽车联用,有的票还可以乘坐轻轨列车。
图1-1 伦敦地铁车站
伦敦地铁内有售票窗口及自动售票机,可以使用借记卡、信用卡、硬币和纸币。伦敦地铁为自动检票,将票面向上插入检票口的检票机侧面一个缝隙中,票即被自动送入,并从检票机上方弹出。拔出票,检票口栏杆自动打开,人过去后栏杆合上。现在大部分人使用oyster卡,可用于地铁和大部分公共汽车,只需将卡靠近地铁检票口的黄色圆盘,如图1-2所示。如果卡内已经充值了为有效车票,栏杆会自动打开;如果出现故障,可以持票向站内工作人员咨询。
图1-2 伦敦oyster卡
2.纽约地铁
纽约地铁于1904年正式开通,是美国纽约市的快速大众交通系统,也是全球最错综复杂且历史悠久的公共地下铁路系统之一。目前,纽约地铁共有472座车站,商业运营轨道长度约为691英里(约1121km),总铺轨长度达850英里(1370km)。纽约地铁车站如图1-3所示。
图1-3 纽约地铁车站
纽约地铁的许多车站都有夹层设计,能让乘客从各个入口进入并抵达月台,而不须事先跨越街道。夹层也能让乘客在车站内直接向不同行车方向的月台移动。乘客经由阶梯进出车站后走向票亭或售票机支付车费,车费会被储存于MetroCard卡片,如图1-4所示。在入口旋转闸门刷卡后,乘客继续向月台前进。北曼哈顿和其他区域的车站是高架式,乘客必须经由楼梯、电扶梯或电梯向上前往车站和月台。
图1-4 纽约MetroCard卡
100多年来,在地方财政支持下,纽约地铁成为全世界最庞大的地铁系统之一。纽约地铁是世界上唯一昼夜不间断运营的地铁。列车运行间隔高峰时为3~5分钟,平时为10~12分钟,零点至凌晨5点为20分钟。地铁上都有播音系统和地铁线路详图。不过,为了缓解严重的财政赤字,纽约地铁不得不多次调价。纽约地铁的票制有多种,包括7天卡、30天卡、30天快速巴士加地铁卡、一日通票。65岁以上者可以享受半价车票。
3.巴黎地铁
巴黎地铁是法国巴黎的地下轨道交通系统,于1900年起运行至今。巴黎地铁总长220 km,年客流量达15.06亿人次(2010年)。巴黎地铁有14条主线和2条支线,合计303个车站(387个站厅)和62个交汇站。
20世纪50—70年代,法国将领先于世界的磁卡技术运用到地铁上,1973年自动检票机投入使用,1975年地铁磁卡月票问世。1969年,快线地铁正式通车。这种位于地下深处、介于普通地铁和火车之间的交通工具开往巴黎远郊,又和市区地铁紧密衔接。1998年开通的14号线,向人们展示了新世纪地铁的形象:通体无阻隔车厢,无人驾驶、更安全的站台玻璃隔墙,更宽阔、更敞亮的转乘通道,更富有人情味的地下绿化环境。巴黎地铁车站如图1-5所示。
图1-5 巴黎地铁车站
巴黎地铁线路繁多,100多年来巴黎地铁将整个路网划分为几个区域,在城市中心区的几个区域里采用自动售检票系统。巴黎地铁的票务系统充分考虑了乘客的多种需求,车票媒介为小型纸质磁卡,有单张票、本票(十张票)、日票、两日票、三日票、五日票、周票、月票、年票和观光票等多种车票类别,如图1-6所示。此外,针对儿童、学生等,还设置了不同的票种。单程票采用计时单一票价,车票具有有效时间,跨区域乘坐需要重新购票。
图1-6 巴黎地铁纸质车票
4.东京地铁
东京是亚洲最早有地铁的城市,早在1927年12月就开通了银座至浅草寺路段。据2018年12月8日东京地铁官网显示,东京地铁共开通13条线路,包括东京地下铁9条路线,都营地铁4条路线,线路总长312.6千米,共计290座车站投入运营(换乘站不重复计算)。东京地铁分为两种:一种是帝都高速交通财团运营的地铁,即营团地铁,有9条线路;另一种是东京都交通局运营的地铁,即都营地铁,有4条线路。东京地铁车站如图1-7所示。
图1-7 东京地铁车站
东京地铁自动售检票系统内采用的票种多,票种有单程票、一日票、月票、多次票和SF储值票等。东京轨道交通的票制为磁卡票。2000年,营团地铁与20家铁路公司联合推出了通用卡,使用一张卡可以换乘加盟公司所有的交通工具,如图1-8所示。
图1-8 东京通用公交卡
5.莫斯科地铁
莫斯科地铁于1935年正式开通,是世界上规模最大的地下线路系统之一。莫斯科地铁布局与地面的布局一致,呈辐射及环行线路。地铁总共有12条线,包括11条辐射线和1条环行线。所有的线路按照其开通顺序的先后获得1—12的编号,其中最重要的线路便是长度大约为20公里的5号线——环线,它负责连接起其余绝大部分分支线路。莫斯科地铁车站如图1-9所示。
图1-9 莫斯科地铁车站
1996年,莫斯科地铁全面安装自动售检票系统。1997年,第一代磁卡车票应用于自动售检票系统。莫斯科地铁采用单一票价,车票类型包括单次车票、月票、季票、年票以及学生票等,如图1-10所示。
图1-10 莫斯科地铁票