项目八 异常情况的票务处理

项目八 异常情况的票务处理

1.掌握售票类设备故障时的票务处理方法。

2.掌握检票类设备故障时的票务处理方法。

3.掌握降级运营模式下的票务应急处理方法。

某日,车站进站闸机发生故障,一名乘客在刷卡通过后,扇门未关闭,后续乘客不刷卡即可连续通过。

思考:在遇到这种情况时,车站应该如何处理?