自动查询机的功能

自动查询机(Ticket Checking Machine，简称TCM)如图3-10所示，它安装在非付费区，用于乘客自助查询车票的各种信息，并显示系统提供的其他服务信息，读取过程不修改车票上的任何数据。自动查询机的操作采用触摸屏。自动查询机可显示乘客服务信息，由线路自动售检票AFC系统控制下载。

图3-10　自动查询机

工作人员将车票在阅读器/天线处出示后1秒内，能显示车票的查询内容如下。

(1)车票逻辑卡号。

(2)车票类型。

(3)余额/使用次数，即显示该车票当前所剩余额及使用次数。

(4)车票有效期.即显示该车票的有效期限。

(5)车票无效原因(如安全性检查、出入顺序检查、黑名单票检查、超乘、超时等)。

(6)交易历史等。

乘客服务信息查询的信息由后台定制下载，可以接受Flash、图片、文本文件。提供的乘客服务信息力求最方便、适用。乘客服务内容可分类定制，一屏显示不完时，使用垂直滚动条翻页。除此之外，还有查询自动售检票AFC系统介绍、自动售检票AFC系统使用指南和地铁公告等。