二、票据的保管

报销凭证和发票的保管，应由专人负责，妥善保管，不得丢失。定额发票的发放、管理主要由车站站长及票款员负责，由票务人员申领。

单程票报销凭证管理时有以下规定：各站区票务员负责领用、发放，并应填记报销凭证IC卡领发登记台账；各站区的库存由站区票务员负责管理，各车站的库存由客运值班员负责管理。

运营时间内，各站的票务处应放置单程票报销凭证以方便乘客索取；由客服中心岗负责为购票后有报销需求的乘客发放单程票报销凭证；岗位上的单程票报销凭证由客服中心岗负责对口交接。

储值票发售与充值使用的发票为普通IC卡充值发票，由一卡通公司提供。

车站领用发票时，由客运值班员填写车站发票领用交接台账，客服中心岗填写站区发票领用交接台账，核对无误后双方签字确认。

车站发票下发时，客运值班员填写车站发票领用交接台账，客服中心岗填写发票交接登记簿，核对无误后双方在车站发票领用交接台账签字确认。

发票使用时，客服中心岗应根据发票的开具情况填写发票交接登记簿；交接班时，客运值班员和客服中心岗均应进行发票的交接，填写相应台账。

客服中心岗应根据IC卡充值金额如实开具发票，不得虚开发票。

整本发票使用完毕后，客服中心岗应将发票存根上交客运值班员，客运值班员负责更换新的发票，双方核对无误后在发票交接登记簿上签字确认。

客运值班员将发票存根上交票务中心，票务中心票务员负责为其更换新的发票，双方核对无误后在车站发票领用交接台账上签字确认。