票务稽查工作原则

1.票务稽查工作应当坚持监督检查、指导教育的原则

相关处室、中心有责任加强票务工作日常的安全检查和员工的思想教育，强化票务工作程序，严肃工作纪律，教育员工自觉遵守各项票务规章制度，及时消除各类隐患和漏洞。

2.票务稽查工作应当坚持实事求是、客观公正的原则

票务稽查工作以规章为准绳，以事实为依据，实事求是地依据相关票务规章和作业流程，客观公正地调查处理票务工作人员违反作业纪律和作业流程的违规事件。

3.稽查工作应当坚持有责必究、违规必究的原则

按照“四不放过”的原则(即事故原因未查清不放过，责任人员未处理不放过，整改措施未落实不放过，有关人员未受到教育不放过)处理违规事件，找出原因，分清责任，制定措施，吸取教训，防止同类事件再次发生。