车站AFC综合作业员票务管理工作职责
2025年10月12日
五、车站AFC综合作业员票务管理工作职责
车站AFC综合作业员票务管理工作履行以下职责。
(1)负责每日首班车前10 min,完成全站所有TVM/AVM的运营准备工作。
(2)负责车站AFC现金的管理与交接,按照规定合理使用并确保现金安全。
(3)负责车站票卡的库存管理,及时在车站票卡库存管理系统上进行票卡申请、调配操作,确保账物相符并且能够满足运营需求。
(4)负责车站一卡通白卡的领用、下发及库存管理,并如实登记相关台账。
(5)负责车站AFC应急纸票的管理,保证突发情况应急预案的落实。
(6)负责储币柜内门钥匙的保管、交接。
(7)负责清点、接收下岗(或交班)的BOM机操作员上交的全部售票款及末班车后返还的剩余福利票。
(8)负责车站单程票报销凭证、发票、打印纸、专用钥匙等票务专门用品的领用、保管及发放工作。
(9)负责根据设备提示或行车值班员(行车综控员)的通知及时进行TVM机钱箱、票箱更换。
(10)负责钱箱内现金的清点及登记。
(11)负责运营过程中TVM/AVM打印纸的更换。
(12)负责TVM乘客招援服务,高峰时段在现场负责引导乘客使用自助设备。
(13)负责全程监督TVM/AVM的故障维修,防止车票或现金流失。
(14)负责核查车站各类票、卡库存,及时提交盈余报告或调拨申请,保证运营需要。
(15)负责站区票务员到站收款时的监收、护送工作。
(16)负责每日末班车后,对车站所有AFC现金进行彻底清点,核算硬币流失数量及本站当日运营收入,封存本站全天票款收入。
(17)负责根据车站AFC现金盘点结果,定期提交硬币补充需求。
(18)负责车站AFC综合作业员交接台账的登记、保管与交接确认。
(19)负责废票的收集、保管及上交。