值班站长票务管理工作职责

三、值班站长票务管理工作职责

值班站长票务管理工作履行以下职责。

(1)在站区领导下，负责车站现场指挥工作，检查各项规章制度的执行落实情况，及时发现纠正岗位违章操作行为。

(2)负责检查车站票卡、AFC备用金及应急纸票的库存管理情况，组织做好票卡及硬币的接收、调配和发放工作。

(3)负责发售福利票并监督福利票的换发、返还和登记工作。

(4)负责保管、交接储币柜外门钥匙、车站运营及财务报表。

(5)运营开始前，负责检查本站所有设备的启动及运营准备工作，确保车站各类终端设备提前10min具备工作条件。

(6)运营过程中，负责监督AFC综合作业员进行钱箱更换、现金清点作业，确保AFC现金安全。

(7)遇设备故障时，确认故障情况，指示行车值班员(行车综控员)及时向有关部门报告。

(8)由于地铁自身原因，无法正常运营时，根据现场情况，指令站务人员办理退票，开放安全门。

(9)根据客流情况，指令行车值班员(行车综控员)改变检票机通道方向；车站出现大客流进、出站等紧急情况时，指示行车值班员(行车综控员)向LC申请降级模式。

(10)根据运营需求指示行车值班员(行车综控员)通过SC设定TVM的服务模式，以满足运营要求。

(11)交班时，负责巡查各岗位交接情况，确认设备处于良好使用状态。

(12)运营结束后，负责组织班组人员配合AFC综合作业员逐台进行TVM/AVM结账作业、取出设备钱箱，集中运送回车站AFC票务收益室。

(13)确认所有TVM/AVM结账作业完成后，指挥行车值班员(行车综控员)通过SC关闭车站终端设备，结束本站全天服务。

(14)负责根据行车值班员(行车综控员)提供的本站当日单程票进、出站量，统计车站单程票的流失与吸入数量，敦促AFC综合作业员按照公司车票库存管理规定及时向站区申请车票调配。