运营中SC相关作业

一、运营中SC相关作业

在运营过程中,值班员和客运值班员要监控SC,实时监控车站各种设备的运行状态,跟踪掌握AFC设备运转情况,当设备出现故障或报警状态时,值班员应及时确认报警(或故障)的设备号和报警(或故障)的原因,根据不同原因安排处理。在监控界面中,一旦设备出现故障,将在报警窗口中弹出信息。比较常见的报警信息有:TVM钱箱将满、票箱将空、出闸机票箱将满等,需要及时安排人员进行更换。BOM售票员所收票款超过限额,也应安排预收款,并填写相关记录。