票卡管理的内容

1.车站票卡管理

车站票卡管理的重点是妥善保管票卡，防止票卡流失。工作人员应及时制止乘客钻闸、跳闸、并闸、带人进闸等违章行为，防止乘客携单程票离站。车站应设废票回收箱，避免车站内票卡的流失，回收乘客过闸后未正常回收的票卡，车站员工拾得的票卡也应投入回收箱。

车站票务管理人员通过车站计算机系统对车票进行整理，完成分配和车票存库管理的工作。车票库存管理相关设备包括自动售票机和闸机，当设备票卡存储已满或卡票等故障时，工作人员需要完成更换票箱、处理故障等工作。所有在车站计算机系统流转的车票，均有出入库记录，车站间的调配则由线路中心进行控制。SC和LC通过数据交换来完成票卡调配功能。

线路中心对各车站设有各类车票的库存上下限，车站将检查车站的车票是否低于库存低限或高于库存高限，如果是，向线路票务中心请求车票调配。车站调配车票根据实际的出入库活动办理车票出入库。

2.线路中心票卡管理

线路中心票卡管理是车票循环中的一个车票库存点，线路中心有专门的库管根据车票出库、入库、记录准备的车票库存。线路中心全盘掌握整个线路AFC系统车票流通和库存情况。同时，线路中心对各车站都设有各类车票的上下限，线路中心经过库存管理对各车站的各票种进行库存量的实时计算，当某类车票的库存量超过警戒最低限时，系统将自动生成配票计划和回收计划，协调下属SC进行车票调配及回收操作。线路中央计算机系统根据自己的库存情况以及线路中车站的调配申请情况组织调配票卡。

3.清分系统(ACC)票卡管理

对于非回收类票卡，ACC系统通过对票卡初始化、票卡发放、坏卡回收等进行库存管理。由于回收类车票是一个循环使用过程，ACC通过票卡初始化、票卡发放、票卡调配等进行库存管理。

各个线路之间的车票调配由ACC负责。各个线路票务中心根据各自实际发生的出入库活动进行库存管理，ACC根据各个票务中心和SC的出入库和交易记录来计算，监管线路票务中心和SC的库存。ACC票务管理室监管各个线路票务中心的库存，要求超出库存高限的线路将车票调配到ACC，或者要求警戒库存的线路到ACC来调配车票。