仪表言行要显得精明强干

4.仪表言行要显得精明强干

在领导艺术上,《中庸》强调,居上者要“发强刚毅、文理密察”,并且要在仪表言行中表现出来,以此赢得民众的尊重和敬意。

一个人的外在形象是社会关系活动中不可缺少的内容,是调整人际关系的一个非常重要的手段,也是个人道德及文化素养的外在表现形式。讲究外在形象的人多能受到人们的尊重和喜爱,因为他本身就表现出一种个人魅力。不管是在公共场所,还是在私人聚会中,只要你与人进行交往,你的仪表、着装等外在形象就会出现在他人的眼里,并留下深刻的印象。

虽然说,在领导过程中,内在素质至关重要,但外在形象也绝对不可以忽视。大多数人都有以貌取人的心理,外在形象已成为迈向成功的重要筹码。如果在这一点上不讲究,无形中就会让自己打了折扣,在通往成功的道路上给自己设置了障碍。

俗语说:“佛靠金装,人靠衣裳。”作为一名领导者,必须在日常着装上讲究一点形象艺术。一般来讲,领导者的穿着和装扮能给人一种暗示,穿上得体讲究的衣服,除了让领导者自己感到自信外,也会给下属留下一种精明强干的感觉;反之,着装上过于随便,总会让人感到慵懒和没有进取心。俗话说:“人敬衣服,马敬鞍。”穿着讲究的人总能显示出更强的办事能力。

仪态举止是一个人自身素养和行为的反映,是体现一个人涵养的一面镜子,需要充分重视。优雅得体的仪态不仅能给人以好感,更能显示出自身的修养,展现出自身魅力。

我国古代对人体的姿态和举止有“站如松、坐如钟、行如风”的审美要求。作为领导者,我们应当从举手、投足等日常行为方面有意识地锻炼自己,养成良好的站、坐、行姿态,做到举止端庄、优雅得体、风度翩翩。否则,哪怕是一个小小的不雅的动作,都可能会大大降低自身在他人心中的形象。

言行方面,更要给下属以精明强干的感觉。

精明强干是领导者最为重要的内在气质之一。无论是说话、办事还是决策,领导者都要做到干脆、利落,不犹豫不决,不拖泥带水,不朝令夕改。这是“发强刚毅、文理密察”最直接的体现,对提升领导者的自我形象具有尤为重要的作用。

在对下属演讲,做报告时,领导者要果断威严,有震慑力。不管在哪种情况下,讲话要一是一,二是二,切忌含糊不清。跟下属交谈时,即便下属一方处于主动,领导者听取对方谈话,也切忌唯唯诺诺,被对方左右。如果对方意见与自己意见相左,可以明确给予否定,如果意识到下属意见确是对单位对自己有利的,也不要急于表态。可多思考少说话,也可以用“让我仔细考虑一下”或“容我们研究、商量一下”等语句来结束谈话。这样,一方面可以有时间从容仔细地考虑是取是舍,比草率决定要好;另一方面,这在无形中也维护了自己的权威。

不能做到坚决果断的领导者,往往给人以懦弱无能的感觉,这样的领导在下属心里的印象可要大打折扣了。领导者要时常做出各种决定,而做出这些决定都是需要勇气的。当信息完全准确时,易于做出正确的决定,但当信息难以确定时,就无法做出取舍。这是考验你的时候,一双双眼睛正盯着你,在等你做出一个决定,你成了大家关注的焦点。犹豫不决、优柔寡断,这些都表明领导者心中无底和内心的恐惧。此时你只有一个选择:坚决果断地做出决定,用智慧给大家指明一条出路。如果一再犹豫,坐失良机,今后大家对你的印象会如何?没有人会尊敬或跟随一位胆小的领导者。关键时刻挺身而出,做一个英明的决断,对你日后的感召力、影响力都大有裨益,效果会强于你平日长时期的外在表现;倘若你平时派头十足,一到关键时刻却拿不出决断的气势,那么这个反差只会给你周围的人留下笑柄。

仅仅是坚决果断,还不足以使自己显得精明强干,日常生活、工作的一点一滴中你都需要用各种方法提升自身,以在下属面前强化自己的领导形象。以下这些方法非常有效,领导者不妨酌情运用:

开始讲话之前,将要讲的内容拟好几个要点,可以使下属产生你头脑清晰灵敏的印象。凡事归纳成几个要点,可以显示你具有很强的归纳能力。

把一件事情在三分钟内叙述完毕,这是精明干练的领导者说话的秘诀。

在会议的最后做好总结性的发言,可以给下属留下领导者具有深厚业务功底的印象。

为了使自己的话更具说服力,借用古诗词或名言来表达是个好方法,下属会觉得你知识渊博,很有文采。

使用极其明确的数字,可以让下属觉得你思维周密,有理有据。

适当引用一些当下的政治、经济领域的案例,可以给下属留下你紧跟时代潮流的印象。

与下属共餐点菜时,如果犹豫、迟疑不决的话,很容易被认为是没有决断力。

为了让人看出自己是个从容不迫的人物,尽量放慢动作可以达到效果。

背着光线面向下属时,可以使自己看着比实际上更高大。

业余特长远离自己的工作范围,会给下属留下深刻的印象。

坐着的时候,保持挺直端正的姿势,可以显示你是个意志坚定者。

一面注视着下属的眼睛一面交谈,能使下属觉得你诚恳正直。

与人约定时间时,不约定“几点整”,而约定“几点几分”,更容易被认为是一位严谨的人。

当然,领导者在运用以上方法时,一定要显得自然,万不可流露出做作之态,否则会适得其反。若想在下属面前长久地树立起自己的形象,就必须把上述这些办法反复运用,并且形成一种习惯。俗话说,习惯成自然,既然已经习惯了、自然了,那就不会显得做作,时间一久,这种精明强干的气质也就刻在了自己的骨子里。如此一来,赢得下属的尊重与诚意就容易多了。