四、团队精神

前面，我们曾经提到“三个和尚”的故事，现在再请你想一下我们还有一句话叫“一个好汉三个帮”吧，这又是说明了什么呢？我们在此不再多言，只想向你说一句：如果你真的想成就一番事业，那么还是赶快将自己融进团队中去吧。这是因为团队具有一大特色：团队成员一定是在才能上互补的。共同完成目标任务的保证就在于发挥每个人的特长，并注重流程，使之产生协同效应。

曾担任微软公司全球副总裁、谷歌公司全球副总裁兼大中华区总裁的现创新工场董事长兼首席执行官李开复先生在一次演讲中说：“团队精神非常重要。公司做任何一个项目的时候，都不是一个人去做的。不论是研究开发还是合作的项目，都是多位同事一起想办法，如果这个时候大家彼此竞争，自己做自己的而不告诉别人自己做什么，这样也许会有很多结果出现，但最后对公司一点用处都没有。团队的成功才是我们的成功，个人的成功不算是最终的成功。”

究竟什么是团队精神（team spirit）呢？我们可以这样来判断，就是说你要看在组织里是否有这样一种氛围，比如：能够不断地释放团队成员潜在的才能和技巧；能够让员工深感被尊重和被重视；鼓励坦诚交流，避免恶性竞争；能用岗位设置找到最佳的协作方式；能为了一个统一的目标，让大家自觉地认同必须担负的责任和愿意为此而共同奉献。其实说到底，团队精神就是一种团队的向心力、团队的凝聚力，一种团队的协作精神和服务精神。如果说得抽象一点，团队精神就是一种团队工作方式，所以在英文中也就有另外一个词与之对应，那就是teamwork。

一个团队是个有机的整体。作为个人，是完全渴望加入这个有机整体的。曾经有位学者说：“人的价值，除了具有独立完成工作的能力外，更重要的是富有和他人共同完成工作的能力。”也就是说，我们始终不能忘记团队的根本功能或作用是在于提高组织整体的业务表现。不管是强化个人的工作标准也好，还是帮助每一个组织成员更好地实现成就也好，其目的都是为了使团队的工作业绩超过成员个人的业绩，让团队业绩由各部分组成而又大于各部分之和。

团队精神具有什么作用和意义呢？其实就是“1＋1＞2”，就是在组织内形成协同、提高、优化等作用。对于一个优秀的团队来说，其影响力是深远的。首先，凝聚向心功能。它让团队通常具有很强的凝聚力，而这绝对是一个企业成败的关键。个体在团队中受到的凝聚力和向心力影响，往往能发挥超出个体原本的能力，这种影响不是上级与下级一对一的互动所能够替代的。而且，通过引导团队成员产生共同的使命感、归属感和认同感，反过来又会逐渐强化团队精神。第二，目标导向功能。它使每个团队成员的期望值保持高度一致，使他们齐心协力，拧成一股绳，而这个高度一致的期望值正是这个团队所要达成的目标。第三，沟通协调功能。它能让团队内个体间互助并共享信息，能这直接影响这个团队，也就是说影响一个企业内部的沟通和协调，从而对一个企业的工作效率起到深远的影响。第四，约束控制功能。它能够对团体内个体的行为产生约束和影响，逐渐形成自身的行为及行事规范。这种规范同时也表现出了这个团队的行为风格与准则。来自团队精神的控制不是自上而下的硬性强制力量，而是由硬性控制向软性内化控制，而且这种控制更为持久有意义，而且容易深入人心。