领导的艺术——识人
如何能够识人断人？中国古代的先贤早就给出了答案。《庄子·列御寇》介绍了九种孔子所提鉴别人才的方法：“故君子远使之而观其忠，近使之而观其敬，烦使之而观其能，卒然问焉而观其知，急与之期而观其信，委之以财而观其仁，告之以危而观其节，醉之以酒而观其侧，杂之以处而观其色。九征至，不肖人得矣。”这是什么意思呢？
远使之而观其忠。有的人，在领导身边工作时表现得非常积极，但是如果委托他远离领导独立办一件事时，就表现得骄横跋扈、为所欲为。因此，一个人对事业是否热爱，对组织是否忠诚，往往是在远离领导，独立工作，并掌握一定权力的时候才能看得清楚。
近使之而观其敬。有的人，刚到领导身边工作的时候表现得兢兢业业、任劳任怨，但是时间一长，还没有得到升迁，对工作就不再像当初一样敬业，对领导也不再像当初一样尊重。因此，一个人是否把全部精力放在工作上，只有在身边才看得真切。
烦使之而观其能。这句话的意思是，加大工作量往往能够检验出一个人的才能。有本事的人能够在相同的时限内完成一般人无法完成的工作。
卒然问焉而观其知。这句话是说，领导临时找某人问话，比有所准备的情况下更能了解一个人的能力和智慧。
急与之期而观其信。有时候，领导要求下属在一个较短的时间内完成一件工作，来考察下属的办事效率和责任心。
委之以财而观其仁。领导要考察一个人是否清廉，可以将钱财交给他管理。
告之以危而观其节。告诉一个人有危急情况，就可以观察他是否有气节。
醉之以酒而观其侧。让一个人喝得酩酊大醉，就可以看出他是否遵守规矩。
杂之以处而观其色。让一个人在男女混杂处居留，就可以观察他是否好色。
只要掌握了这九种知人之法，就一定能够洞察人们心灵的秘密，分辨出谁好谁坏和谁是谁非。
识人断人最好的例子是西汉的建立者刘邦。众所周知，刘邦既无文才，又无武略，然而他却在与西楚霸王项羽逐鹿中原的过程中夺取了天下，原因正是在于刘邦善于用人。他曾经说过：“运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房（即张良）；镇国家，抚百姓，给饷馈，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。三人皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下也。项羽有一范曾而不能用，此所以为我所擒也。”
与之类似的还有诸葛亮著名的“七观法”：问之以是非而观其志，穷之以辞辩而观其变，咨之以计谋而观其识，告之以祸难而观其勇，醉之以酒而观其性，临之以利而观其廉，期之以事而观其信。
下面，我们介绍一些有趣的识人技巧。
（1）边说边笑：这种人与你交谈时你会觉得非常轻松愉快。他们大都性格开朗，对生活要求从不苛刻，很注意“知足常乐”，富有人情味。感情专一，对友情、亲情特别珍惜。人缘较好，喜爱平静的生活。
（2）掰手指节：这种人习惯于把自己的手指掰得咯嗒咯嗒地响。他们通常精力旺盛，非常健谈，喜欢钻“牛角尖”。对事业、工作环境比较挑剔，如果是他喜欢干的事，他会不计任何代价而踏实努力地去干。
（3）腿脚抖动：这类人总是喜欢用脚或脚尖使整个腿部抖动；最明显的表现是自私，很少考虑别人，凡事从利己出发，对别人很吝啬，对自己却很知足。但是，很善于思考，能经常提出一些意想不到的问题。
（4）拍打头部：这个动作是表示懊悔和自我谴责。这种人对人苛刻，但对事业有一种开拓进取的精神。他们一般心直口快，为人真诚，富有同情心，愿意帮助他人，但守不住秘密。
（5）摆弄饰物：这种人多为女性，一般都比较内向，不轻易使感情外露。她们的另一个特点是做事认真踏实，大凡有座谈会、晚会或舞会，人们都散了，但最后收拾打扫会场的总是她们。
（6）耸肩摊手：这种动作是表示自己无所谓。这类人大都为人热情，而且诚恳，富有想象力，会创造生活，也会享受生活，他们追求的最大幸福是生活在和睦、舒畅的环境中。
（7）抹嘴捏鼻：习惯于抹嘴捏鼻的人，大都喜欢捉弄别人，却又不敢“敢作敢当”，爱好哗众取宠。这种人最终是被人支配的人，别人要他做什么，他就可能做什么，购物时常拿不定主意。
（8）常常低头：慎重派。讨厌过分激烈、轻浮的事，孜孜勤劳，交朋友也很慎重。
（9）托腮：服务精神旺盛，讨厌错误的事情，工作时对松懈型的合作对象会很反感。
（10）两手腕交叉：对事情保持着独特的看法，常给人冷漠的感觉，属于易吃亏型的人，稍微有些自我主义。
（11）摸弄头发：这是一个情绪化的，常常感到郁闷焦躁的人物。对流行很敏感，但忽冷忽热。
（12）把手放在嘴上：属于敏感型，是秘密主义者，常常嘴上逞强，但内心却很温柔。
（13）手握着手臂：保守派非理性的人，因为不太拒绝别人的要求，有招致吃亏的可能。
（14）靠着某样物体：冷酷的性格，有责任感和韧性，属独自奋斗型。
（15）到处张望：具有社交性格的乐天派，有顺应性，对什么事都有兴趣，对人有明显的好恶感。
（16）摇头晃脑：这种人特别自信，以至于唯我独尊。他们在社交场合很会表现自己，对事业一往无前的精神常受人赞叹。