扩大共识+消除盲区
2026年01月15日
(一)扩大共识+消除盲区
我们与家长的信息可划分为四种类型:
第一种,我们老师知道、家长也知道的信息,这是家园沟通中的共识区,因为我们的信息完全对称。
第二种,我们老师不知道、但是家长知道的信息,叫作老师的盲区。
第三种,我们老师知道、但家长不知道的信息,叫作家长的盲区。
第四种,我们老师不知道、家长也不知道的信息,这是我们与家长共同的盲区。(https://www.daowen.com)
我们与家长的岗位不同、职责不同、年龄不同、立场也不同,在家园沟通中,如果我们与家长间的信息盲区特别多,双方就容易有冲突、有争吵,因为我们与家长在这个问题上没有什么共识。那些我们老师知道、家长不知道的信息,容易让我们老师变得傲慢。那些家长知道、我们老师不知道的信息,容易让我们老师产生抵触情绪。所以,家园沟通的意义,就是不断扩大我们教师与家长双方的信息流,让信息共识区慢慢变大,让信息盲区越来越小。
下面这些语言模式,有利于让我们在与家长沟通交流的过程中,信息共识区慢慢变大,信息盲区越来越小。
你可以经常这样跟家长说:“我非常高兴能和你一起来帮助孩子的成长。以后我要多多向你学习,向你了解孩子的生活与发展情况。我现在了解了孩子的一些信息,我给你汇报一下。你了解孩子的情况,也跟我讲讲。”如此,我们就把自己知道的信息提供给了家长,然后也挖掘到了家长的信息。