交流信息要全面

在与家长沟通其孩子发展的信息时，要报喜，也要报忧。不能只报喜，不报忧；也不能只报忧，不报喜。只报喜，不报忧，不利于家长了解孩子存在的问题，进而采取及时的有针对性的教育措施；只报忧，不报喜，不利于家长对孩子形成全面的认识，同时，极易招致家长对教师产生不满情绪——家长认为老师对其孩子有偏见。

许多老师总有这样的一种习惯：孩子有问题时，他们会想到要告知家长，但孩子有了进步或成绩，他们却很少想到要告诉家长。如果老师给家长打电话，说的总是孩子和谁打架了、上课时如何多动、捣乱了……相信，用不了几次就会让家长的心和耳都关闭，老师的话只会引起他们的反感，哪还会去积极配合老师的工作呢？所以说，向家长汇报孩子的信息，先报喜，后报忧，才能使家长真正体会到，老师的心和他们一样是盼孩子成长，欣赏孩子进步的。

教师不能等孩子犯了错误后才去与家长沟通，找家长告状，而是平时要主动向家长反映孩子在园情况，谈孩子在园生活、游戏、学习等方面的进步表现，以缩小教师与家长之间的距离，这是每个孩子家长都较关心并十分乐意接受的。教师向家长反映情况要客观，不能掺杂主观色彩，注意态度要平和，语气要委婉，这样便于家长接受教师的意见和建议。

案　例　　小帆今天得了两颗星

吴老师在门口接待家长，一见到何小帆的妈妈就说：“小帆今天表现真好！得了两颗五角星——第一颗星为看书认真，第二颗星为主动给小朋友讲故事讲得好。继续保持哦！”

何小帆笑靥如花。(https://www.daowen.com)

何小帆妈妈高兴地听着、应和着：“是吗？表现得这么好啊！回家一定督促小帆继续进步！”[12]

在每位家长心中，他们的孩子都是最优秀的，他们都期望得到别人的肯定与赞美，特别是得到教师的夸奖，并从中获得愉悦的心理体验。哪怕老师一句轻轻的赞美，家长都会感到无比高兴，比自己得了大奖还要兴奋。由于这种肯定优点的交流能够使家长保持一种轻松、自信、愉快的心情，并且会主动向老师说孩子在家的表现，其中有一些不足的地方，期望得到老师的指导与帮助。这样的交流，会增进老师与家长之间的感情，家长会喜欢主动与老师交流，这样一来效果会更好。

案　例　　难道我的孩子就没有一点优点

一天早上，大（二）班一位家长向我抱怨说：“我的孩子很调皮，但也很聪明，而他们班的老师总是告状说我的孩子顽皮捣蛋，学习不认真，平时老是动手打人，身上似乎全是缺点。难道老师就没发现我孩子身上的优点吗？比如，我的孩子很热情，会主动关心、帮助他人。我真希望老师能看到我孩子的优点，并且不断激励他向前发展。”

无论从处理好家园关系来看，还是从更好地促进幼儿健康发展来看，教师在向家长汇报其孩子发展状况时，应该好的坏的都汇报，先汇报好的，再说一点点不好的，如此，让家长对自己孩子的发展充满希望，进而密切配合老师，把孩子教育得更好。