其他医德操作型测度指标

(三)其他医德操作型测度指标

除Integrated Ethics 模型外,还有一些研究关于医德操作性测度指标进行了广泛探讨。薛文婕等[95]认为医德评价指标体系可由责任心、服务质量、廉洁行医、接受监督4 项一级指标,技术过硬、对症处理、服务热情周到、无医患纠纷、尊重患者选择权等12 个二级指标,及对病情推断是否合理、检查是否仔细、是否有不合理用药、是否尊重患者、是否耐心细致、是否语气温和、是否动作温柔、对患者语言是否适宜、是否接受药商回扣、是否有医疗纠纷、是否经常不请假外出、是否介绍患者到外单位买药、是否开大处方、人情方等35 项三级指标构成。和新颖等[41]把科室医德医风考评指标分别确定为职业道德教育(5 分)、尊重服务对象(10 分)、文明优质服务(10 分)、提高专业技术(10 分)、遵纪廉洁奉公(15 分)、规范服务行为(15 分)、科室行风管理(10 分)、服务对象评价(5 分)。郝璐等[7]医德指标主要考核医师的思想政治、身心素质,包括荣誉、奖惩,是否遵循医院管理规定、是否廉洁自律、医德医风、职业素质、体能达标情况等6 个二级指标,共19 项加减分量化标准。冯丹等[15]认为医德医风:仪表仪态,文明礼貌,尊重患者,患者满意度,科室满意度,收受回扣,收受红包,合理检查,合理用药。张琛等[96]根据遴选原则结合专家咨询访谈意见,从规范服务、规范行医、劳动纪律、素质培训、公益活动等6 个维度选取21 个评价指标,具体包括患者投诉、接受红包、私自外出行医、违规开方、违规做虚假医疗证明、参加公益活动等。刘甘霖等[47]将新时代的医德规范可总结为:救死扶伤,以人为本;关爱病患,一视同仁;廉正为医,不谋私利;严守医密,保护隐私;钻研医术,精益求精;互尊互学,团结协作6 点。