二、展 望

二、展 望

虽本论文到此近告一段落,但不是终点,延续本研究,在今后我们拟进一步开展的工作有:

(1)本文对公立医院医师绩效评价中的评价指标体系和评价方法进行了深入研究,这是绩效评价的核心但不是全部。除此之外,欲使该成果能够真正用于实际,医师绩效评价的实施程序和工作流程也极为关键,这里面可包含具体评价的组织、步骤、数据的收集、评价结果报告的形成等,内容十分丰富、可探索性较为广阔。因此该部分是今后我们要致力解决的问题。

(2)本研究虽然已按医师绩效评价特点和实际需求,研究并提出了一套可谓是功能全面适应性较强的医师绩效评价方法体系,然而该体系中尚未考虑的问题还有BSC 框架下的指标体系本身蕴含着较强的因果联系,这就需要在评价方法环节具有一定的量化技术给予支撑。因此在未来的研究中采用诸如系统动力学、DEMATEL 等理论方法进行BSC 框架下的指标间的复杂因果关系和反馈关系建模研究,可望进一步清晰医师绩效BSC 体系的内部关系。

(3)对医师进行绩效评价并不是最终的目的,更为重要的是如何充分挖掘评价过程和结果的数据,揭示医师当前职业行为特征,进而有针对性地设计和制定管理办法和程序及配套机制,以实现医师和医院的共同发展进而更好地维护人民群众的健康利益最大化。这方面的后续工作值得在未来进一步深化。