德尔菲法征询专家介绍

德尔菲匿名专家评分法在众多医学研究应用过程显示出独特性和实用性，受到了越来越多研究者的青睐。它明显区别于其他专家预测方法在于其过程匿名性、多次反馈性等特点，能够有效保证充分利用专家的经验和学识，且每位专家可以独立自由地做出自己的判断。本文选择研究与实践两个领域的专家组成专家组，背对背征询专家意见，且保证期间专家之间无交流。经由反复征询与反馈，使专家组成员意见集中一致，由此形成最终判断结果。下面本节通过运用德尔菲法对评价公立医院医师绩效水平的指标进行更专业和详细的筛选，促使医师绩效指标体系具有一定程度综合意见的客观性。

为对初步构建的医师绩效评价指标体系进行优化与筛选，本研究邀请9 位知识渊博、经验丰富的医疗和学术领域专家学者组成征询专家组。征询专家组成员分为两类，一类来源于高校，分别为在各高校从事服务质量管理、医院管理、医疗质量管理方面研究的工作者，职称为教授；另一类为来源于公立医院的医师及管理层，职称为主任医师，征询专家组成员具体信息见表4-1。专家组成员不仅拥有专业理论知识，还对实践有具体的感知以及实践体验，由此可以较好保障指标体系筛选与优化的专业性与正确性。

表4-1　专家组成员基本信息表

以自编调查问卷作为德尔菲法的具体调查工具，具体分为开放题与量表打分两部分。首先请专家组根据医师绩效评价需求以及医德医风内涵应包含的要素分别提出想法，并给出关键要素的具体名称与内涵界定；然后根据专家意见对指标加以删减与修正。如果1/2 以上的专家认为某项指标不重要，该指标将被删除；对于相关性强的指标归并或选择相对容易获取的指标；经过多轮专家咨询，80%以上的专家均表示认同的指标将最终列入指标体系，最后形成医师绩效评价指标体系。