科学的管理
2025年09月26日
科学的管理
今天的美国工业组织管理的主要模式强烈地被弗里德雷克·泰勒建立的原则所影响。这也和第一次世界大战工厂大规模的兴起相一致。
“每个人必须放弃他自己干活的方式”,泰勒在《车间管理》(1919年)中写道:“采纳许多新的标准并且接受和服从指导,这些指导抹去了工作中个人的特性。”
泰勒主义(有时被称为科学管理)在19世纪20年代被广泛地运用于工人管理中,特别是在新兴的大规模的企业中。工作被分为相对简单和专门化的任务。为了在较低工艺成本下,获得最高效率,管理者应尽量精确地确定工人的职责范围,尽可能减小工人生产时所需的空间范围,从而,使工人的失误和效率损失降至最小。
虽然泰勒的工作设计主要集中在生产过程上,但是所有其他工作设计系统都支持或加强了这些设计效果——严密的监督、计件付酬、适应个人工作的最低限度培训、低成本地吸收人才等等。泰勒主义建立在现在被称为悲观人性的假设之上。