【教育事例剖析】

教育沟通是一门学问，没有良好的沟通，简单的问题会复杂化，复杂的问题会严重化。俄国教育家乌申斯基曾说：“如果教育家希望从一切方面去教育人，那么就必须首先从一切方面去了解人。”在此案例中，小胡同学上课不准时、语言不文明、行为不礼貌，同时小胡同学自带“我就是有理由”的“护身符”，引起了魏老师的愤怒。而此时的小胡，并没有意识到自己的错误，还沉浸在“我就是我”，是“不一样的烟火”的意识中，如果老师不善加引导，就会出现“针尖对麦芒”的情形，必然会不欢而散，情况严重的话还会引发深度的师生矛盾、家校矛盾。

班主任要善于处理学生与科任教师之间的问题，积极主动帮忙协调、化解。袁老师为更好与学生沟通交流，看到学生站着“被教育”，于是首先自己也站起来，这无形中放下了教师作为教育者的架子，学生一下就能感受到老师对学生的尊重，从心理上能有较大的调整。

后来，袁老师通过积极肯定的方式，让小胡从内心意识到老师对她的关注和培养，同时引导小胡理清迟到的原因，从问题中对她进行积极疏导，帮助她认识到对老师不礼貌是不对的。袁老师给予信任的语言，传递要学会自己主动去沟通的信息，最后有效化解了此次学生与科任教师之间的矛盾，让学生意识到自己的错误，更加懂得老师的善意，还有效促进了师生关系的发展。

由此可见，尊重是师生交流的前提，有效的沟通是解决师生矛盾的关键，师生互相有礼是处理问题的润滑剂。老师多善待学生的错误，采取智慧的方法教育引导，其实可以有效处理一些棘手的问题。

在《道德与法治》（八年级上册）第二单元“遵守社会规则”第四课“社会生活讲道德”中，就包括“尊重他人”“以礼待人”相关内容，思政课教师需不断加强自我修养，尊重学生，以礼相待，在语言上温和谦逊，在行为上体现师生平等。另外，思政课教师可以结合学生生活中与老师之间的故事设置教学情景，在设计情景时更多地使用学生这个层面的内容，以学生的情景引出教师的情况。同时，要注意情景及措辞，否则容易使一些学生更加抵触、排斥个别老师，学生在语言上和行为上出现不尊重、不文明等情况。所以，思政课教师在备课中，要充分考虑多种情况，注意材料的选取、修改以及传达的价值观，注重材料的合理性、可行性和导向性。诚然，也要引导学生明白教师也是普通人，也会有喜怒哀乐，要多一些沟通、多一些理解，师生关系才会更和谐。