职业韧性干预研究

有关职业韧性的干预、开发与培养，是组织与管理界的理论研究者、实务研究者和实践者应用者们最关切的问题，亦是韧性研究的初衷与最终诉求。比如，国内贾晓灿等人（2013）分析了548名高校教师的职业韧性现状后指出，高校教师的心理承受力受到了前所未有的挑战，需要全社会倾注更多的关注以提高高校教师职业韧性水平。李琼等（2014）在探索中小学教师心理韧性的结构与影响因素研究中发现，压力挑战下提高教师的职业韧性，是保持教师队伍持续发展的必要条件。随着研究的不断拓展与深入，学界对职业韧性的影响因素、发生过程愈加了解，韧性的干预方案与训练项目不断涌现。

职业韧性在多大程度上能被干预和培养，主要取决于三方面的影响，即压力体验的强度，社会支持的可利用性，以及那些与人格特质密切相关的个体心理因素。其中，人格因素是心理韧性的底线或平台，环境因素和逆境经验是影响个体韧性的重要角色。针对职业韧性干预项目的有效性问题，国外学者做了一些实证性研究，主要从韧性干预对员工的心理健康、社会心理和工作绩效等三个视角，运用前测与后测对比，或对照组的方法来进行统计分析。

本研究筛选职业韧性培养类文献的条件依据是：第一，公开发表的中文与英文学术文献；第二，具体描述所进行的职业韧性的干预项目；第三，项目干预的效果评估基于实证的实验或调查研究；第四，员工年龄在18岁及以上。下表列出了职业韧性干预项目对员工心理健康与主观幸福感、社会心理态度和工作绩效的影响效应结果。相关研究结果见表1－2。

表1－2　职业韧性干预项目的影响效应汇总表

注：节选自Robertson，Cooper，＆Sarkar等（2015）

国内在职业韧性的培养研究方面尚未起步，仅有的文献以综述为主，本土化的实证类研究还是空白。纵观职业韧性的干预研究结果，不一致或矛盾之处很多，究其原因，一个是对职业韧性的界定分歧大，这直接导致了对韧性结构的认识不同；另一个就是没有使用统一的评估工具，最终导致相关结果的整合效力、实践效力和推广效力大打折扣。