人员管理的内容和管理政策

护理人员管理是指采用某一特定的护理模式执行护理工作时，能提供足够合格的护理人员，使患者得到适当且安全的照顾，并确保护理工作能产生意义及达到令人满意的过程。其内容包括人员编制、分工方式、任用调配、培训教育、考核评价、奖惩晋升等人力资源管理。通过制定不同的岗位职责，优化组合服务群体，运用多种护理服务模式，提供给患者多元的护理服务，达到高质量的护理服务效果。

人员管理政策包括①公休、②假期、③病假、④连续上班的天数、⑤不同班别的轮换、⑥工作人员的互调、⑦人员的培训与教育、⑧人员的要求、⑨护理人员特殊能力的运用、⑩管理上的要求等，均应有明文规定。护理管理者在制定这些管理政策时，要结合医院及护理的理念和目标，让临床护理人员参与，制定出合乎需要的政策。同时，还需要定期审查及更新这些政策，使其能有效且经济地运作。