二、仪态语的功能

外表是构成一个人外在美的主要因素，在社会活动中起着特殊的作用。人们交往中的不同礼仪表现出人们不同的心理状态和文化修养，传递着不同的信息。仪态语是一种综合的美，也是一种深邃的美，这种美是身体各部位各器官之间协调的整体表现，比外表的美具有更持久的魅力。

（一）仪态语能表达出更丰富、生动的内容

达·芬奇说：从仪态知觉人的内心世界，把握人的本来面目，往往具有相当的准确性和可靠性。仪态语能表达出更丰富、生动的内容，如，拍胸握拳、舒展双臂、猛一转身、昂首挺胸、大摇大摆、手托下巴等体态语都会反映出交往对象的真实内心。

（二）仪态语的沟通作用

仪态语具有很强的沟通作用。

例如，有一个人为单位纠纷气冲冲地闯进领导办公室，一看就知道来者不善。面对此景，这位领导反倒迎上去和他热情地打招呼。为了消除他的敌意，又热情地把他让到沙发上。可是他依然双臂抱在胸前，怒意未消。接着，领导泡了一杯茶向他递去，迫使他放开双臂，接了茶杯，姿势发生了改变。而后，领导又坐在紧挨他右边的沙发上，以此暗示：我们是朝着同一个方向，有共同的目标。就这样，领导用一系列有目的性的动作语言改变了对方姿态，消除敌意，产生了积极效果，谈正题时出乎意料地顺利。

（三）仪态语更能表达真情

仪态语在人际交往中也更能表达真情。如，许多场合，当人们心情无法用言语表达时，便会不由自主地表现为坐立不安或手足无措，张目扬眉或捶胸顿足，手舞足蹈等姿态；抑或熟人见面点头微笑，观赏节目热烈鼓掌，相爱的人眉目传情、暗送秋波等。

（四）仪态语有助于树立美好的自我形象

仪态语有助于树立美好的自我形象。在社交礼仪的基本理论中，有一条理论就是首因效应，即交往过程中给人的第一印象。孔子在《论语·雍也》说：“质胜文则野，文胜质则史，文质彬彬，然后君子”。培根说：就形貌而言，自然之美要胜于粉饰之美，而形象行为之美又胜于单纯仪容之美。”日本学者中岛孝志在他所著的《人际交往的33条铁则》中说：给人形成最佳的第一印象，要通过你的品性、知性、德性来说明问题。一般来说，给人第一印象较好的人大都具有以下共同之处：有风度、气质、沉着冷静；谦逊、温和，彬彬有礼，正直开朗，姿势端正。可见，在人际交往中，第一印象的好坏常常取决于气质和风度，一个人的气质和风度主要通过体态表现出来。

可见，仪态语的精华就在于自我形象中文雅的行为举止。仪态就是信息，一举一动都在表现自己的风度和品格修养。