馈赠的原则与要求
恰当、得体的馈赠主要包括以下几个要素。
送给谁（WHO），为什么送（WHY），送什么（WHAT），何时送（WHEN），在什么场合送（WHERE），如何送（HOW）。即考虑馈赠对象、馈赠目的、馈赠内容、馈赠时机、馈赠场合、馈赠方式六个要素，简称馈赠“五个W一个H”礼仪规则。
（一）馈赠对象
馈赠对象即馈赠客体，是赠物、礼品的接受者。
馈赠礼品时一般要考虑到受赠对象的性别、年龄、职位、身份、性格、喜好、数量等因素。
（二）馈赠目的
馈赠目的即馈赠动机。任何馈赠都带有一定的目的，或表达友谊，或祝颂庆贺，或酬宾谢客，或慰问哀悼。
强调的是馈赠目的应动机高尚，以表情达谊为主。
（三）馈赠内容
馈赠内容即馈赠物，是情感的象征或媒介，包括赠物和赠言两大类。
赠物主要以物品为载体，如鲜花、卡片或纪念品等。
赠言则主要以语言为载体，有多种形式，如书面留言、口头赠言、临别赠言、毕业留言等。
馈赠礼品表情达意时，馈赠方应充分考虑赠物种类、价值大小，档次高低、包装式样、蕴含情义等因素。
1.实用型
笔、本子、领带、香水、打火机、各类球拍等礼品最常用。
2.摆设型
台历、生肖吉祥物、水晶摆设等。
3.代币型
交通卡、手机充值卡、各类超市代物券等。
4.奢侈型
手表、高级礼品等。
（四）馈赠时机
馈赠时机，即馈赠的具体时间和情势。
馈赠时机应根据馈赠主、客体的关系和馈赠形式来把握。若不合赠送时机，则可能破坏原本良好的人际关系。
（五）馈赠场合
馈赠场合，即馈赠的具体地点和环境，根据馈赠的内容和形式分为公务场合与私人场合。主要有以下几种。
（1）表示谢意、敬意。
（2）祝贺、庆典活动。
（3）公共关系礼品。
（4）祝贺开张、开业。
（5）适逢重大节日。
（6）探视住院病人。
（7）应邀家中做客。
（8）遭受不测事件。
（六）馈赠方式
馈赠方式主要有亲自赠送、托人转送、邮寄运送等几种。