一、案例实录

一、案例实录

时间：2001年12月26日

班级：初一（6）班

引出话题

人们在进行交往时，往往都离不开（语言）这一沟通交流工具。有人把整个社会比作一台机器，我们每个人就是这台机器的各个零件，那么语言可以说就是机器的（螺丝钉、润滑油……）但我们在生活中经常会碰到因为一、两句话而翻脸的现象。不信在我们身边就有这样的例子，请看小品，讨论面对这三种沟通方式分别会产生什么结果，为什么？你经常采取的是那一种方式？

表演交流

1.剧情旁白

（上自习的铃声响了，这时黄栌有事快步走出教室，没有注意到自己手臂碰到了别人的桌子，刘晋的铅笔盒撒了一地，他心理很不高兴，这时，黄栌办完事回到了教室……）

2.小品表演

沟通方式1：说着两人吵起来了……

沟通方式2：互相猜忌，等着瞧！

沟通方式3：各自找原因，解决问题。

3.讨论交流

学生分为6个小组，讨论这三种沟通方式分别会产生什么结果，为什么？你从中得到什么启发？展示6位同学表演的才能，及旁白者的表达才能，适时给予评价鼓励。小组讨论交流并选代表发言，激发广大学生参与热情，促进小组沟通、合作。

结合实际学生小组讨论自己在交往沟通过程中的心得体会，进行交流发言。在深入交流讨论的基础上学生总结山沟通所需要的一些原则及良好沟通的条件等。（把同学的列举的沟通原则写在黑板上）

在体验自己和别人沟通的心得中更好的认识沟通的重要性，引发学生迫切需要一些沟通技巧。结合课件演示根据下面题目的要求，与邻近的同学组成训练小组，做沟通练习，反思自己与周围的同学存在的沟通障碍并进行强化训练，巩固效果，向着良好的沟通方向发展。