精益创业的思想精髓

（一）提升效益

创业者都知道利润计算公式：利润=销售收入-销售成本。实际上，精益化创业就是要通过强化细节管理，降低成本，提升效率，进而提升企业效益。精细化管理出效益，很多企业在这方面都尝到了甜头，恰是“小数点里有乾坤”，小细节里面藏着大效益。

（二）开源节流

降低成本归根结底无外乎“开源节流”。所谓开源节流即开辟财源、节约开支。创业者要树立省到就是赚到的成本意识。增加收入主要靠业务部门广开销售渠道，提升销售额和利润率。而节流要靠每一个部门从自身着手减少开支、节约成本，通过削减采购成本、控制办公费用、精简管理机构、降低差旅费用、控制各类行政开支等措施，向成本和管理要效益。美国石油大王约翰·洛克菲勒所言：“省钱就是挣钱。”

（三）把握有效价值(https://www.daowen.com)

客户价值体现在方方面面，企业要给予客户最大的让渡价值，使客户能以尽量少的体力、金钱、精力付出，得到更多的产品、服务与情感、文化享受。在市场竞争激烈的现代商业社会，商机往往会稍纵即逝。在琳琅满目的商业战场，客户必然选择在他们心中让渡价值最高的产品或服务，亦即客户价值与客户成本之差最大的产品或服务。在此情况下，创业者必须把握有效价值，才能事半功倍。所谓有效价值就是客户的实际价值需求。而客户价值，则是客户从某一特定产品或服务中获得的一系列利益，包括产品价值、服务价值、人员价值、文化价值和形象价值等。从客户实际需求出发，满足客户需求价值，这是创业企业避免价值浪费的基本指导思想。客户价值不仅体现在产品或服务上，还体现在品牌、渠道等多方面。

（四）以市场客户为导向

精益管理与成本管理思想相结合，形成精益成本管理概念。精益创业成本管理以客户价值增值为导向，包括精益采购、精益设计、精益生产、精益销售、精益物流、精益服务等。它从设计、采购、生产、销售和服务上全方位控制企业供应链成本，以达到企业供应链成本最优，从而使企业获得较强的竞争优势。例如，宇通汽车以客户需求为导向，在成本上领先市场，竭力为客户创造最好的产品、提供超值服务。成本管控不以单纯的成本节约、削减成本为手段，而是让成本更有效，让成本达到最好的效果，让客户消费的资金能获得更好的产品。成本有效，就是以客户需求为导向，把成本花到最需要、最能创造价值的地方。这就需要管理提升、流程优化。有效实施成本管理，必须对人财物、时间、机会等成本项目进行改进与创新，才能取得一定的成果。

（五）把握关键细节

不积跬步，无以至千里；不积细流，无以成江海。这就是细节的力量。松下幸之助有一句名言：“不放过任何细节。”小细节可能蕴含大成本，千里之堤，溃于蚁穴。企业要发展，不仅需要精益求精的细节治理，还应树立正确的成本理念。如果产品或服务因小小的缺陷而遭到客户投诉，却没有引起企业的重视，结果被投诉到政府部门或媒体，那么企业不但要承受高昂的公关成本与经济损失，甚至一蹶不振或从此衰败。众多企业成功的经验表明，在企业的成长壮大过程中，对细节的苛求是企业管理最基础、最核心的要素，企业的服务理念、品牌价值会实实在在地体现并固化在细节中。细节，是公司精神与品牌的精魂所在，是企业与企业之间差异化的最本质反映，是企业核心竞争力的具体体现。