管理的基本概念

一、 管理的基本概念

（一）什么是管理

管理是为了实现预期的组织目标，以人力资源为中心进行的协调活动。一般包括四个方面的含义：①管理的第一要素是组织，只有集体活动才需要协调管理；②管理是一种人际关系，存在着管理者和被管理者；③管理的本质是协调，每一项管理职能每一次管理决策都需要进行协调；④管理的目的是为了实现预期的目标，对企业来说就是要创造利润。

（二）管理者及其技能

管理者是组织和利用人、财、物、信息等各种资源去实现组织目标的指挥者、组织者。管理者应具有三方面的技能：①具备承担某项具体任务包括知识、方法、工具等方面的工作技能，并且善于在实际工作中运用这些知识和技能；②搞好和上级及下属人际关系，有效地组织、领导的能力；③具备诊断和分析等管理技能，能明确组织目标，角色地位、任务，了解外部环境对企业的影响。

（三）企业管理的概念

所谓企业管理就是由企业管理人员对企业运营进行计划、组织、指挥、协调和控制，以提高经济效益，实现赢利为目的的活动的总称。企业的生产经营活动指市场调研、营销预测、经营决策、产品开发，资金筹措、物料供给、生产加工、质量控制、销售管理、售后服务等工作。