市场调查的实施

八、市场调查的实施

市场调查是一项复杂繁琐的工作。要按照事先划定的区域确定每个区域调查样本的数量,访问员的人数,每位访问员应访问样本的数量及访问路线,每个调查区域要配备督导人员;要明确调查人员及访问人员的工作任务和工作职责,做到工作任务落实到位,工作目标、责任明确。调查组织人员要及时掌握调查工作完成情况,协调好各个访问员间的工作进度;要及时了解访问中遇到的问题,帮助解决,对于共性问题,提出统一的解决办法。每天访问调查结束后,访问员首先对填写的问卷进行自查,然后由督导员对问卷进行检查,找出存在的问题,以便在后面的调查中及时改进。

调查结束后,进入调查资料的整理和分析阶段,收集好已填写的调查表后,由调查人员对调查表进行逐份检查,剔除不合格的,将合格调查表统一编号,以便于数据的统计。调查数据的统计可利用Excel电子表格软件完成,调查数据输入计算机,经Excel软件运行,即可获得已列成表格的大量的统计数据,利用上述统计结果,就可以按照调查目的的要求,针对调查内容进行全面的分析工作。(https://www.daowen.com)

撰写调查报告是市场调查的最后一项工作内容,工作的成果将体现在最后的调查报告中,调查报告将提交策划者,作为企业制订市场营销策略的依据。报告要按规范的格式撰写,一个完整的市场调查报告格式由题目、目录、概要、正文、结论和建议、附件等组成。