创新思维的特征
(一)流畅性
流畅性,又称非单一性,是思维对外界刺激做出反应的能力,它是以思维的量来衡量的,是讲究效率的,必须在极短的时间内畅通无阻、灵敏迅速想出对策。
案例
杨澜曾在广州担任过一场文艺晚会的主持人,上场的时候却发生了她踩空台阶,滚落到台下的意外事件。顿时观众哗然,有的观众还吹起了口哨。然而,杨澜镇定自若,重新上台后说道:真是人有失足,马有失蹄啊,我刚才的“狮子滚绣球”滚得还不够熟练吧?看来这次演出的台阶不那么好下啊,但台上的节目会很精彩。不信你们瞧他们……
登台亮相时的马失前蹄可以说是主持人遭遇的最大尴尬,因为意外摔倒带给观众的滑稽感觉破坏了晚会的演出气氛,也有损主持人的公众形象。然而杨澜利用风趣机智幽默的话语巧妙地摆脱了困境。她并没有刻意回避尴尬,也没有故作镇静,随意的转移话题,而是顺其自然地表达心声,利用一句俗语“人有失足,马有失蹄”道出了当时的内心感受。在这种意外发生的时候,也只有表达自己的真实感受,更有利于稳定情绪,不会弄巧成拙,扩散危机。紧接着一句“狮子滚绣球”的幽默自嘲,化解了观众中的部分不良反应。最后利用下台和台上的关联,顺势引出精彩节目,把观众注意力转移到节目中来。杨澜的精彩应变,不得不让我们叫绝。
因此,追求思维的流畅就显得十分必要。
(二)变通性
思维的变通性又称灵活性,是指思路开阔,善于根据时间、地点、条件等的变化,迅速灵活地从一个思路跳到另一个思路,从一种意境进入另一种意境,从多角度、多方位地探索、解决问题。(https://www.daowen.com)
思维触类旁通,举一反三,往往形成超常构思,提出不同寻常的新方案。独特性思维的新奇成分,也就是对问题有直觉的独特见解。司马光砸缸和把鸡蛋立在桌面上两个案例都是思维变通性的应用。变通有变而通,不变不通,不论万变,目的要通,若还不通,则只是设想。通是相对于以前的方法,通是变的标准,通向的是目标。变通的要点:一是变;二是检验是否通了;三是核心,即目的目标不变,其他万变,否则通没有意义。思维的变通性要求我们不仅要考虑一个东西是什么,还要考虑一个东西还可能是什么。
案例
砸出来的海尔与倒下去的三鹿
张瑞敏砸冰箱事件国人皆知。创业初期,正处商品紧缺时代,面对有缺陷的76台冰箱,修复再售或低价处理无可厚非,张瑞敏却力排众议,他宣布,这些冰箱要全部砸毁,谁干的谁砸,并在全体员工面前抡起大锤亲手砸了第一锤。很多职工当场流下了眼泪。张瑞敏砸冰箱,凸显其质量管理的独特思维。他砸出了全体员工的质量意识、质量责任,砸出了全社会对其产品的高度信任和依赖。从某种意义上说,海尔品牌是砸出来的。反观三鹿奶粉事件,其实,三聚氰胺在其奶源供应已有端倪,可惜企业没有以壮士断腕决心、刮骨疗毒,断然处之,最终引发食品安全事件,使品牌价值100多亿、延续几十年的企业毁于一旦,令人扼腕叹息。
(三)独特性
思维的独特性,又称新颖性,求异性,是指“与别人有同样的东西却能想出不同的事物”。
思维的独特性是以独立思考,大胆怀疑,不盲从,不迷信权威为前提的,能超越固定的、习惯的认知方式,以前所未有的新角度、新观点去认识事物,提出不为一般人所有的、超乎寻常的新观念。
思维的独特性是流畅性和变通性的归宿,是创新思维的最高层次。