二、创新思维
创新是人的能力中最重要、最宝贵、层次最高的一种能力。它包含着多方面的因素，其核心因素是创新思维。头脑中的新思维是人们进行创新活动的基础和前提，一切需要创新的活动都离不开思考，离不开创新思维。
（一）思维
简而言之，思维是在实践基础上分析综合，然后做出判断推理的过程。
1.思维的两个基本属性——概括性和超越性。
概括性是指思维能够反映事物的本质，如通过感知铅笔、钢笔、圆珠笔、毛笔等各种不同的笔，思维能概括出所有笔是写字的工具。超越性是指思维能够超越具体的时间和空间，超越具体的客观事物。如中学生根据《上下五千年》或《五千年演义》等书的描述，能够超越具体的时间，想象出几个世纪前“秦始皇统一中国”“陈胜、吴广起义”等历史情景；从未到过江南的人，读过白居易的“日出江花红胜火，春来江水绿如蓝”的词句，头脑能够超越具体的空间，想象出祖国江南的秀丽。
作家在创作神话时，头脑能够超越现实具体的客观事物，塑造出“孙悟空”“狐狸精”等现实中根本不存在的形象……正是由于思维的概括性与超越性，人类才可以超越具体的时间、空间和具体的客观事物，去认识那些并没有直接作用于人的事物的本质，从而做出创造发明。
案例
两个“企业移动大学云学习平台”课程经理到一个公司介绍产品。该公司培训经理说：不在现场做培训是没有效果的，网络学习没有体验感。一个业务经理认为这家公司不认可该云学习产品，他气馁了，马上汇报公司领导，说“这家公司不需要移动学习。”第二个业务高兴得几乎昏过去。因为，他觉得这家公司还没有使用过云学习产品，并且非常重视培训，如果该负责人认识到云学习真正能解决企业培训问题，就一定对现在具有发展趋势的产品认可。于是，他马上向上级汇报说：“一家大企业列入目标企业。”
2.思维的两个基本特征——有理性与非理性、相同性与相异性。
3.思维两种形式——逻辑思维和非逻辑思维。
逻辑思维是指严格遵循逻辑规律，逐步分析与推导，最后得出合乎逻辑思维规律的正确答案和结论的思维活动。它讲究准确性、严密性和条理性，是人们自幼通过参加各项实践活动和学习各门知识使用较多、掌握较好的一种常规思维方式。
非逻辑思维是一种没有完整的分析过程与逻辑程序，依靠灵感和顿悟，快速做出判断与结论的思维活动。它讲究流畅性、灵活性和独特性。
案例
英国大文豪萧伯纳《武器与人》剧本首次公演取得巨大成功。剧终，正当萧伯纳应邀走上舞台，准备向观众致意时，观众席突然有人站起来，大声喊道：“你的剧本糟糕透了，太垃圾了！快收回去，停演了吧！”(https://www.daowen.com)
突如其来的变故使观众们大吃一惊。大家都以为萧伯纳会气得发抖，然后咆哮斥责这个不怀好意者的无理挑衅。谁知萧伯纳不但没有生气，反而笑容满面地向那人深鞠一躬后礼貌回应：“我的朋友，你很有见识，说得很好，我也是像你这样认为的。”接着他指向剧场所有观众说：“但是这很遗憾，就我们两人反对所有的观众，这又有什么用呢？我们两人就能禁止得了剧本的公演吗？”话音刚落，全场响起一阵哄堂大笑后掌声四起。挑衅者灰溜溜地退出了剧场。
面对污蔑，若一味退让，就给了挑衅者可乘之机；与之据理力争，非但无济于事，还会破坏自身美好形象，显得修养不济，气量不足。面对无理挑衅，萧伯纳以其卓越的逻辑思维，因势利导，幽默、充分地展示了他的应变才能，轻巧化解尴尬，而且不失风度和优雅。
（二）创新思维
创新思维是崭新内容的思维形式，进行对事物之间联系的全新的思考，创造出了事物的思维方法。相对于常规思维，创新思维的最大特点在于它的流畅性、变通性和独创性，发挥了人脑思维特别是右半脑的潜能。创新思维体现科学家们的新发明、科技工作者的技术革新和发明、技术人员在生产工艺的改进、艺术家的创作、企业家制订新的经营模式等。凡是能想出新点子、创造新事物、发现新思路的思维都属于创新思维。创新思维经过寻找目标，构想创意，行动实践三个阶段。
思维创新很重要，但是也较困难。
案例
突破固定思维
某航运公司举办讲座，邀请某知名教授给全体基层管理人员讲授“创新思维”。
在讲授过程中，教授给大家出了一道有趣的思考题：“按照经典的沙漠掘金游戏，掘金的路上一条大江挡住了必经之路，你们会怎么办？”
一石激起千层浪，会场上顿时热闹起来。有的说：游过去。有的说：绕道走。但教授却笑而不语。
良久，教授才严肃认真地说：“为什么非要去淘金，为什么不可以用咱们自有的船搞营运，接送那些淘金的人，这样照样可以发财致富！”
全体愕然。
教授接着说：“人们为了发财，即使票价再贵，也心甘情愿买票上船，因为前面就是诱人的黄金！”
大家茅塞顿开：是啊，为什么不换一种思维呢？