营销管理是指为了实现企业目标,建立和保持与目标市场之间的互利的交换关系,分析、规划、实施和控制设计项目。营销管理的实质,是需求管理。在营销管理实践中,企业通常需要预先设定一个预期的市场需求水平,预期的市场需求水平与实际的市场需求水平往往存在差异,营销管理的设立是为了达到更好的营销效果。
营销管理就是在市场行为中,以营利为目标,把组织、人员、培训、绩效等众多要素综合制订、优化实施的行为。