针对不同的情况有不同的信访期限，这不仅利于维护信访人的合法权益，也有利于提高相关工作人员的办事效率。所以在信访人反映问题时，工作人员应当告知其办理期限，以避免信访人对信访机构产生不必要的误会，造成不良影响，这对于维护政府公信力也是十分有益的。(https://www.daowen.com)
