我国各级质量奖及其意义

九、我国各级质量奖及其意义

全国质量奖是我国质量领域的最高荣誉,获奖企业被认可为行业的领导者,是对企业品牌最佳的宣传,必将帮助企业在市场上取得更大的成功。

创质量奖的价值不仅仅是获得奖杯,更多是在于创奖的过程。创奖的过程能帮助企业不断应对变化的经营环境,促进企业实现有价值的改变(变革)。

我国各级政府为推动质量管理活动开展,提升企业竞争力,也设立了区长(县长)、市长、省长质量奖;2012年,我国设立中国质量奖,每2年评选一次。

1.发现改进机会,实现持续改进

学习、导入和实践卓越绩效模式,依据卓越绩效模式进行自我评估,识别企业自身优势和改进空间,增强企业超越自我的改进欲望;一个卓越的企业不是没有问题的企业,而是能不断发现自己的改进机会,持续进行改进的企业。

2.凝聚全体员工的力量,实现企业目标

通过创奖可以为公司确立一个共同的挑战目标,有助于凝聚全体员工做出非凡的努力,加快适应环境的变化;如1960年,日本小松制作所通过创戴明奖,引进了全面质量管理,对公司的经营体制进行了变革,成功地进军了国际市场。

3.帮助企业建立关键的绩效测量指标体系

“你追求什么,就要测量什么;你测量什么,才能得到什么。”卓越绩效模式能帮助企业更好地识别外部变化的经营环境,建立起关键的绩效测量指标体系(如顾客满意、产品和服务、财务和市场、人力资源、组织有效性和社会责任);通过测量、分析和改进,以提高企业的综合绩效和市场竞争力。

4.获得外部评审专家有关专业、全面和有深度的评价

得到评审专家的反馈报告,其中包含了评审专家的智慧和经验。依据卓越绩效模式逐条评价企业的优势和弱势,有助于企业识别自己改进的优先顺序。反馈报告对企业学习、理解和实施卓越绩效模式非常有价值,是一份全面、系统的咨询报告。

5.创奖过程的价值超过获奖本身

将创奖作为可以重复使用的改进(变革)工具,促进企业观念的转变和管理的创新。

6.是中国最佳经营管理公司的标志

是社会的认可和认同;是企业管理走向现代化和系统化的标志;是当代企业管理团队的丰碑;是全体职工的丰碑,能大大提高企业的凝聚力、执行力。

7.促进组织向现代化管理的迈进

组织在导入卓越绩效模式的过程中,也面对一些问题需要解决,诸如如何使卓越绩效的理念为员工接受、如何推进卓越绩效理念与企业日常运营管理的融合等。卓越绩效模式的导入实施,促进了组织现代化管理形式与内容进一步融合,实现由传统型管理向现代化管理的迈进,形成持续改进的闭环式管理,也使组织从仅仅关注重点工作结果转向了关注管理过程的各个环节与绩效,提升了组织的系统思考能力,更加关注创新能力和核心竞争力的培养。