培养与企业家理念一致的经营人才

四、培养与企业家理念一致的经营人才

对于一个企业来说,什么样的人才是有用之才?

前面提到,在稻盛和夫的经营哲学里,有一个被称为“成功方程式”的重要内容:成功=思维方式×热情×能力。

这个方程式里,稻盛和夫道出了评价人才的三大要素:思维方式:热情和能力。

1.“能力”

按稻盛和夫先生的解释,主要指先天的智力和体力,包括健康、运动神经等。既然属天赋条件,自己就无法决定和负责。这种“能力”有个人差异,用0-100分来表示。

2.“热情”(或称努力)

也因人而异。从饱食终日无所事事的懒汉到忘我工作的模范,也用0-100分来表示。但这个努力与上述能力不同,不是先天的,可以由自己的意志决定。

稻盛和夫先生举例说,一个天资聪明又很健康的人,“能力”可打90分。但他自恃聪明不思进取,“热情”只能得30分。那么两者之积:90×30=2700分。另一个人天赋差些,“能力”只评60分,但他笨鸟先飞,特别勤奋,“热情”可打90分。这样他的乘积为:60×90=5400分。后者得分比前者高一倍。就是说,天资一般而拼命努力的人,可以比天资优良而不肯努力的人,取得大得多的成就。我们周围很多人就是这样。

稻盛和夫曾经这样形容京瓷的热情:就好比把42.195公里的路程,按照短跑的方式全力跑完。相对于能力而言,热情显然是更为重要的一个因素。

3.“思维方式”

最后一个要素,就是人生态度与哲学认知。中国传统典籍中就有关于人才等级的分类:一流人才“深沉厚重”,二流人才“磊落豪雄”,三流人才“聪明雄辩”,其实就阐述了人的品性及思维方式的重要性。

在能力、热情、思维方式这三个要素中,稻盛和夫最看重思维方式。

这个要素是一个矢量,有方向性,从-100分到+100分。一个人能力越强热情越高,但如果他一味地以自我为中心,损公肥私,损人利已等,那么他的人生就负数,并可能给他人给社会造成很大损害。这样的例子,古今中外屡见不鲜。下面是2个一心只为钱的思维方式案例,造成的社会后果非常严重。

案例7-2:只为赚钱、没有责任的企业,贻害无穷

2003年以来,发生在我国大陆地区的制造、销售劣质奶粉和一系列因为食用“劣质奶粉”导致婴幼儿致病、致死相关事件。劣质奶粉危害对象为以哺食奶粉为主的新生婴幼儿,主要危害是由于蛋白质摄入不足,导致营养不足,症状表现“头大、嘴小、浮肿、低烧”,由于以没有营养的劣质奶粉作为主食,出现造血功能障碍、内脏功能衰竭、免疫力低下等情况,还有的表现为脸肿大、腿很细、屁股红肿、皮肤溃烂和其他的幼儿严重发育不良特征;由于症状最明显的特征表现为婴儿“头大”,因此又称为“大头娃”。史称阜阳劣质奶粉事件。安徽阜阳劣质婴儿奶粉事件,充分暴露了政府、企业以及个人的信用缺失,教训惨重。

案例7-3:一心只为赚钱的企业,害人终害己

2008年,很多食用三鹿集团生产的奶粉的婴儿被发现患有肾结石,随后在其奶粉中被发现化工原料三聚氰胺。三鹿集团前董事长田文华,因为三鹿牌婴幼儿配方奶粉被发现含有三聚氰胺导致全国大量婴幼儿患肾结石,涉嫌生产、销售含有三聚氰胺的婴幼儿配方奶粉、液态奶制品,于2008年9月被免职、刑事拘留。后被判处无期徒刑。

思维方式给稻盛和夫留下的烙印,最早可以追溯到他13岁时的那场肺结核病。当时他的叔叔患上了肺结核,他的爸爸和哥哥都悉心地照料叔叔,只有他避之唯恐不及,连经过叔叔的房间时都要捂着鼻子跑过去。后来他的爸爸和哥哥都安然无恙,而他却染上了肺结核。那次患病的经历使他真切体会到,利他、大爱和关切,是躲过灾难的关键;而自私、躲避、冷漠,则是祸根的因。

稻盛和夫大学毕业之后在一家快要倒闭的公司工作,感觉在这里看不到前途,便与几个同事报考了国民自卫队,并被录取。办手续的时候,哥哥却不给他寄身份证,并严厉批评他说:“你在别人都不干活的地方都干不出点名堂。还能做什么?”一句话点醒了稻盛和夫。此后他调整情绪,把铺盖和锅碗瓢盆都搬进了实验室,没日没夜地做实验。结果,他研究出超越电器巨头通用公司的精密陶瓷产品,给公司带来了源源不断的订单。

种种这样的人生经历,让稻盛和夫的思维方式开始大变,也直接影响到了日后形成的以“作为人,何谓正确?”为起点的稻盛和夫哲学体系。

不管在京瓷、KDDI,还是日航,对于企业人才的培养,稻盛和夫其实都是围绕思维方式、热情和能力这三个要素来进行的。

阿米巴经营培养的人才,是与企业家理念保持一致的经营人才。