目录

老百姓权利受到侵害怎么办

作者：.杜立群编著

前　言
目录
第一章　关于侵权责任问题
一、怎样理解侵权行为
二、怎样理解侵权责任
三、怎样理解侵权责任法
四、侵权责任法中保护的民事权益有哪些
五、怎样理解民事侵权责任和其他法律责任的关系
（一）侵权责任和行政责任、刑事责任的竞合
（二）在财产赔偿和处罚上民事侵权责任优先
（三）我国的《刑法》、《公司法》、《证券法》等法律对民事责任优先原则都有所规定，规定了财产不足以同时...
六、棉花被烧，张某应承担什么责任
七、王某可以向谁主张要求其承担侵权责任
八、动物致人损害，饲养人是否应承担侵权责任
九、共同侵权如何承担责任
十、受人指使伤人，也要承担侵权责任吗
十一、指使小孩子损害东西要承担责任吗
十二、不知具体侵权人，如何主张权利
十三、无意思联络的侵权行为如何承担责任
十四、多人侵权，各方如何确定侵权责任
十五、参与打人的李某如何承担赔偿责任
十六、承担侵权责任的方式有哪些
十七、造成他人伤害的，应当赔偿哪些费用
十八、在同一交通事故中死亡，能同命不同价吗
十九、被侵权人死亡，谁可以主张侵权赔偿
二十、侵害财产权益的损失如何计算
二十一、精神受到损害能请求赔偿吗
二十二、因防止他人被侵权而使自己遭受了损害，该如何主张权利
二十三、打球时受伤，应该由谁承担责任
二十四、受害人对损害的发生有过错，可以减轻侵权人的侵权责任吗
二十五、受害人故意遭受损害，侵权人是否承担侵权责任
二十六、第三人造成损害，应当由谁承担侵权责任
二十七、台风导致树木伤人，谁该承担责任
二十八、正当防卫要承担侵权责任吗
二十九、防卫过当应否承担侵权责任
三十、紧急避险，由谁承担赔偿责任
三十一、未成年人造成他人损害的，由谁承担侵权赔偿责任
三十二、醉酒能否作为侵权人免责事由
三十三、职务行为侵权，应当由谁承担责任
三十四、私人雇用的人受伤，谁承担责任
三十五、网站用户侵权，网站需要承担侵权责任吗
三十六、商场未尽安全保障义务，应当承担责任吗
三十七、幼儿在幼儿园内遭受伤害，谁承担责任
三十八、孩子在校内受到校外人员人身损害的，学校需要承担责任吗
三十九、洗衣机致人损害，由谁承担责任
四十、产品质量纠纷，谁承担赔偿责任
四十一、第三人原因导致产品存在缺陷的，销售者赔偿后有权追偿吗
四十二、明知产品存在缺陷仍销售的，怎么处理
四十三、借用他人车辆发生事故，责任由谁承担
四十四、机动车买卖后，未办理过户手续，发生事故由谁承担责任
四十五、拼装车辆造成交通事故，由谁承担责任
四十六、被盗车辆发生交通事故，由谁承担责任
四十七、机动车驾驶人在发生事故后逃逸，如何处理
四十八、医疗纠纷侵权案件，主要适用什么归责原则
四十九、医生给患者治疗时需要尽到何种义务
五十、医疗事故纠纷何时使用过错推定原则
五十一、医疗机构不承担责任的情形有哪些
五十二、患者要求复印病历资料的，医疗机构可否不予提供
五十三、医疗机构未对患者病情进行保密，是否要承担侵权责任
五十四、过度医疗，医疗费用由谁承担
五十五、怎样理解“环境”和“环境污染”
五十六、环境污染侵权问题的归责原则是什么
（一）环境污染已经成为我国发展中的突出问题
（二）与现行的环境保护法律中归责原则的规定一致
（三）符合国际上通行的做法
五十七、环境污染的举证责任如何分配
五十八、如何确定多个污染者各自承担的责任
五十九、不承担责任或减轻责任的污染环境情形
六十、第三人造成污染损害，能要求排污者负责吗
六十一、户外广告牌伤人，责任由谁承担
六十二、易燃易爆物致人损伤由谁赔偿
六十三、行为人故意在地铁中自杀，地铁公司需要赔偿吗
六十四、宠物伤人，如何维权
（一）关于“饲养的动物”的范围问题
（二）关于“动物致害责任的赔偿主体”问题
（三）关于“被侵权人故意或者重大过失”问题
（四）关于“举证责任倒置”问题
六十五、第三人诱使动物伤人，谁承担责任
六十六、小区内建筑物脱落致人损害，物业公司是否应当承担责任
（一）关于“归责原则”问题
（二）关于“建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物”等的概念问题
（三）关于“所有人、管理人或者使用人的责任”问题
六十七、高空抛物致人损害，无法判断具体行为人时，如何维护被侵权人的权利
（一）关于“从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品”问题
（二）关于“难以确定具体侵权人”问题
（三）关于“可能加害的建筑物使用人”问题
（五）《侵权责任法》第八十七条的现实意义
六十八、小区内建筑设施倒塌，应当由谁承担侵权责任
（一）关于“建设单位与施工单位承担连带责任”问题
（二）关于“向其他责任人追偿”的问题
（三）关于“其他责任人的侵权责任”问题
六十九、堆放物倒塌造成他人损害，谁承担责任
（一）关于本案中的“堆放人”问题
（二）关于“堆放物倒塌”问题
（三）关于“归责原则”问题
七十、在高速公路上遗撒货物导致交通事故，谁应该承担侵权责任
（一）关于“公共道路”的概念问题
（二）关于“堆放、倾倒、遗撒妨碍通行物”的问题
（三）关于“有关单位或者个人”的问题
七十一、窨井盖缺失导致女孩身亡，谁应该对此事承担侵权责任
（一）关于“在公共场所或者道路上施工”问题
（二）关于“设置明显标志和采取安全措施”问题
（三）关于“施工人”问题
（四）关于“窨井等地下设施”问题
（五）关于“窨井等地下设施的管理人”问题
第二章　关于劳动就业问题
一、劳动者享有哪些权利
二、用人单位不录用乙肝患者的行为是否违法
三、公司招聘时限定女性职位是否违法
四、劳动者受到就业歧视，有何维权途径
五、用人单位是否可以要求劳动者提供担保
六、入职时未签订劳动合同，劳动关系成立吗
七、未签订劳动合同，劳动者怎么主张权利
八、劳动合同有几种类型
九、劳动合同何时生效
十、公司以欺诈手段订立的劳动合同有效吗
十一、试用期多长属合法
（一）同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期
（二）关于试用期，还应当注意的问题
十二、试用期内单位可以随意解除劳动合同吗
十三、竞业限制期限最长为多久，期间需要支付经济补偿吗
十四、劳动合同无效的情形有哪些
（一）订立劳动合同因采取欺诈、威胁等手段而无效
（二）用人单位免除自己的法定责任、排除劳动者权利的劳动合同无效
（三）劳动合同因违反国家法律、行政法规的强制性规定而无效
十五、用人单位被分立后，由谁继续承担责任
十六、用人单位可以随意变更劳动合同吗
十七、变更劳动合同应当注意的问题
十八、劳动者可以解除劳动合同的情形有哪些
十九、用人单位单方解除劳动合同的情形有哪些
二十、用人单位不得解除劳动合同的情形有哪些
二十一、劳动合同依法终止的情形有哪些
二十二、用人单位与劳动者协商一致解除劳动合同，需要支付经济补偿金吗
二十三、用人单位有过错，劳动者据此单方解除劳动合同的，用人单位是否需要支付经济补偿金
二十四、合同期满，用人单位维持条件与劳动者签订劳动合同，劳动者拒签的，用人单位需要支付经济补偿金吗
二十五、用人单位应支付经济补偿金的情形有哪些
二十六、经济补偿金如何计算
二十七、劳动合同终止后，双方有哪些义务
（一）用人单位有出具解除或者终止劳动合同证明的义务
（二）用人单位有在15日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续的义务
（三）劳动者有按照双方约定，遵循诚实信用的原则办理工作交接的义务
（四）用人单位有在办理交接手续时向劳动者支付经济补偿的义务
（五）用人单位有“对已经解除或者终止的劳动合同文本至少保存2年备查”的义务
二十八、用人单位支付双倍工资的情形有哪些
二十九、单位违法解除劳动合同，怎样支付赔偿金
三十、劳动者有权要求用人单位实行标准工时制吗
三十一、劳动者的工作时间可以延长吗
三十二、实际工资低于最低工资标准怎么办
三十三、单位有权扣发员工工资吗
三十四、加班工资的计算标准是什么
三十五、女职工禁忌劳动的范围有哪些
（一）女职工禁忌从事的劳动范围
（二）女职工在月经期间禁忌从事的劳动范围
（三）已婚待孕女职工禁忌从事的劳动范围
（四）怀孕女职工禁忌从事的劳动范围
（五）哺乳期女职工禁忌从事的劳动范围
三十六、未成年工禁忌劳动的范围有哪些
三十七、何种情况下可招用16岁以下未成年人
三十八、用人单位强令劳动者危险作业，劳动者可以拒绝吗
三十九、我国的社会保险制度包括哪些内容
（一）基本养老保险制度
（二）基本医疗保险制度
（三）工伤保险制度
（四）失业保险制度
（五）生育保险制度
四十、劳动者有权要求用人单位为其办理社保吗
四十一、用人单位在劳动合同中约定社保费由劳动者自行缴纳，这种约定是否有效
四十二、劳动者何时享受养老保险待遇
四十三、参加社会保险的个人死亡的，其丧葬补助金和抚恤金由谁支付
四十四、工伤保险费需要劳动者缴纳吗
四十五、什么样的情形可以认定工伤
四十六、工伤保险待遇有哪些项目和标准
四十七、用人单位未缴纳工伤保险费，员工发生工伤后应该怎么办
四十八、员工在什么情况下可以领取失业保险金
四十九、领取失业保险的期限如何计算
五十、失业人员在领取失业保险金期间死亡的，享受何种待遇
五十一、生育保险待遇包括哪些项目
五十二、劳务派遣单位、用工单位与劳动者之间是什么关系
五十三、劳务派遣单位、用工单位应当履行哪些义务
五十四、被派遣的劳动者享有哪些权利
五十五、劳动者与用人单位发生争议如何维权
五十六、哪些劳动纠纷属于劳动仲裁的立案范围
五十七、劳动争议案件如何管辖
五十八、劳动争议的仲裁时效有多长
五十九、如何认定劳动争议发生之日
六十、劳动争议案件中的举证责任如何分配
第三章　关于消费者权益保护问题
一、消费者享有哪些权利
（一）安全保障权
（二）知悉真情权
（三）自主选择权
（四）公平交易权
（五）获得赔偿权
（六）结社权
（七）获得相关知识权
（八）受尊重权
（九）监督批评权
二、经营者有哪些义务
（一）履行法定义务及约定守法义务
（二）接受监督的义务
（三）保证商品或服务安全的义务
（四）提供真实信息的义务
（五）标明真实名称和标记义务
（六）出具凭证或单据的义务
（七）保证质量的义务
（八）履行“三包”或其他责任的义务
（九）不得单方面作出对消费者不利规定的义务
（十）不得侵犯消费者人格权的义务
三、美发店单方面作出对消费者不利的规定有效吗
四、李某在购买了不合格的产品后，可以向商家主张权利吗
五、小刘可以向柜台的出租者要求赔偿吗
六、“沙龙”收取预付款后不能按照约定提供服务，如何处理
七、4S店有欺诈行为，能否加重其赔偿责任
八、消费者和经营者发生消费争议怎么解决
（一）请求消费者协会调解注意事项
（二）向有关行政部门申诉注意事项
（三）通过仲裁程序处理与商家之间纠纷的注意事项
（四）通过诉讼程序处理问题的注意事项
第四章　关于国家赔偿问题
一、什么是国家赔偿
二、国家赔偿的构成要件是什么
（一）主体要件
（二）行为要件
（三）损害结果要件
（四）因果关系要件
三、行政赔偿的范围有哪些
四、赫某对公安局作出的行政拘留处罚，可否要求行政赔偿
五、民警放纵他人殴打造成公民受伤，市公安局需要承担行政赔偿责任吗
六、田某自身原因导致损害，公安局需要承担行政赔偿责任吗
七、受害人的亲属可以要求行政赔偿吗
八、城管局内设机构能否作为行政赔偿义务机关
九、公民如何确定行政赔偿义务机关
十、行政赔偿诉讼中，举证责任如何分担
十一、刑事赔偿的赔偿范围有哪些
十二、国家不承担刑事赔偿责任的情形有哪些
十三、如何确定刑事赔偿义务机关
十四、李某对决定不起诉的案件可否申请刑事赔偿
十五、杨某经再审被改判无罪后，可否申请刑事赔偿
十六、最高人民法院公布的国家赔偿十个经典案例及其典型意义
（一）朱红蔚申请广东省人民检察院无罪逮捕国家赔偿案［最高人民法院赔偿委员会（2011）法委赔字第4号...
（二）卜新光申请安徽省公安厅刑事违法追缴国家赔偿案［最高人民法院赔偿委员会（2011）法委赔字第1号...
（三）国泰君安证券股份有限公司海口滨海大道（天福酒店）证券营业部申请海南省高级人民法院错误执行国家赔...
（四）程显民、程宇、曹世艳、杨桂兰申请辽宁省丹东市公安局刑讯逼供致死国家赔偿案［辽宁省高级人民法院赔...
（五）许秀琴申请吉林省长春市公安局刑事违法扣押国家赔偿案［吉林省高级人民法院赔偿委员会（2006）吉...
（六）马云平申请陕西省蒲城县人民检察院无罪逮捕国家赔偿案［陕西省高级人民法院赔偿委员会（2010）陕...
（七）叶寿美申请江苏省南通监狱虐待致伤国家赔偿案［江苏省高级人民法院赔偿委员会（2011）苏法委赔字...
（八）张留军申请河南省平顶山市中级人民法院重审无罪国家赔偿案［河南省高级人民法院赔偿委员会（2011...
（九）熊仲祥申请四川省乐山市中级人民法院重审无罪国家赔偿案［四川省乐山市中级人民法院（2011）乐法...
（十）李灵申请山东省嘉祥县人民法院重审无罪国家赔偿案［山东省济宁市中级人民法院赔偿委员会（2011）...
十七、简介2013年上半年发生的两起震惊全国的国家赔偿案件
（一）浙江发生的“叔侄强奸案”
（二）河北发生的“赵艳锦故意杀人案”
十八、国家赔偿的方式有哪些
十九、赔偿金如何计算
二十、国家赔偿需要给予精神损害赔偿吗
二十一、侵害财产权的国家赔偿如何处理
二十二、法院在民事诉讼、行政诉讼过程中发生的司法赔偿是否适用国家赔偿法
（一）违法采取对妨害诉讼的强制措施的赔偿
（二）违法采取保全措施的赔偿
（三）对生效法律文书执行错误所致损害的赔偿
二十三、国家赔偿的时效是多久，如何计算
第五章　关于旅游权益的保护问题
一、旅游者享有哪些基本权利
二、旅游者的义务有哪些
三、旅游者权利受到损害时的救济方式有哪些
四、王先生应该选择什么样的旅行社
五、具备什么条件才能申请取得导游证
六、导游的强制性义务是什么
七、旅行社虚假宣传误导旅游者，是否要承担责任
八、张某遇到“零负团费”问题，该怎样维护自己的合法权益
九、旅行社收走房卡的行为合法吗
十、景区门票能随意涨价吗
十一、包价旅游合同包括哪些内容
十二、王先生应该向哪个旅行社主张权利
十三、变更旅游行程增加的费用由谁负担
十四、旅游者自行活动期间，旅行社未尽安全提示义务也要承担责任吗
十五、李某在旅游途中发生损害应该怎样索赔
十六、王先生在旅行社安排的酒店住宿财物丢失，可以要求旅行社赔偿吗
十七、张先生在旅行社安排的餐厅用餐时滑倒摔伤，可以要求旅行社承担赔偿责任吗
十八、旅行社可以解除合同的情形有哪些
十九、旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过哪些途径来解决
附　　录
一、中华人民共和国宪法（摘录）
二、中华人民共和国民法通则（摘录）
三、中华人民共和国物权法（摘录）
四、中华人民共和国侵权责任法
第一章　一般规定
第二章　责任构成和责任方式
第三章　不承担责任和减轻责任的情形
第四章　关于责任主体的特殊规定
第五章　产品责任
第六章　机动车交通事故责任
第七章　医疗损害责任
第八章　环境污染责任
第九章　高度危险责任
第十章　饲养动物损害责任
第十一章　物件损害责任
第十二章　附　　则
五、中华人民共和国劳动法（摘录）
第五章　工　　资
六、中华人民共和国劳动合同法
第一章　总　　则
第二章　劳动合同的订立
第三章　　劳动合同的履行和变更
第四章　劳动合同的解除和终止
第五章　特别规定
第六章　监督检查
第七章　法律责任
第八章　附　　则
七、中华人民共和国社会保险法（摘录）
八、中华人民共和国劳动争议调解仲裁法（摘录）
九、中华人民共和国消费者权益保护法
第一章　总　　则
第二章　消费者的权利
第三章　经营者的义务
第四章　国家对消费者合法权益的保护
第五章　消费者组织
第六章　争议的解决
第七章　法律责任
第八章　附　　则
十、中华人民共和国国家赔偿法
第一章　总　　则
第二章　行政赔偿
第三章　刑事赔偿
第四章　赔偿方式和计算标准
第五章　其他规定
第六章　附　　则
十一、中华人民共和国旅游法
第一章　总　　则
第二章　旅游者
第三章　旅游规划和促进
第四章　旅游经营
第五章　旅游服务合同
第六章　旅游安全
第七章　旅游监督管理
第八章　旅游纠纷处理
第九章　法律责任
第十章　附　　则
十二、中华人民共和国产品质量法（摘录）
十三、中华人民共和国劳动合同法实施条例
第一章　总　　则
第二章　劳动合同的订立
第三章　劳动合同的解除和终止
第四章　劳务派遣特别规定
第五章　法律责任
第六章　附　　则
十四、工伤保险条例
第一章　总　　则
第二章　工伤保险基金
第三章　工伤认定
第四章　劳动能力鉴定
第五章　工伤保险待遇
第六章　监督管理
第七章　法律责任
第八章　附　　则
十五、最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释
十六、最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释
十七、最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释（一）
十八、最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释（二）
十九、最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释（三）
二十、最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释（四）

首页> 图书频道> 政法> 法学

关于消费者权益保护问题

2026年03月10日

版权

第三章　关于消费者权益保护问题