一、案例简介

一、案例简介

2013年,搜狗信息服务有限公司和搜狗科技发展有限公司(以下简称搜狗公司)起诉北京奇虎科技有限公司和奇虎360软件(北京)有限公司(以下简称360公司),称360公司利用360安全卫士阻碍用户正常安装和使用搜狗浏览器,阻碍用户主动将搜狗浏览器设置为默认浏览器,破坏用户对搜狗浏览器的安全、使用,其行为构成不正当竞争,对搜狗公司造成重大经济损失。北京市第二人民中级法院一审判决搜狗公司胜诉,360公司不服并向北京市高级人民法院提起上诉(原案中,除不正当竞争外,搜狗公司还起诉360公司诋毁商誉,此部分与本文内容无关,故省略)。

北京市二中院认定并经北京市高院认可的相关事实简要概括如下:

1.360安全卫士在用户安装搜狗浏览器过程中进行弹窗提醒。

在已安装360安全卫士的电脑上安装搜狗浏览器,安装界面已自动默选“设置为默认浏览器”,安装过程中弹出“360木马防火墙提醒您——风险”提示框,其中显示“程序正在修改默认浏览器设置威胁:默认浏览器设置被改变,如果是你主动设置,请选择允许”及来源、目标等内容。在该弹窗中存在“允许本次操作”“阻止本次操作”“允许程序的所有操作”“阻止程序的所有操作”四个选项,以及“快速清除残余木马”“记住我的选择,以后不再提醒”选项供用户选择,其中默认已选“阻止此次操作”。该提示框最下端有30秒倒计时提示“30秒后自动帮您选择”及“确定”按钮(后文所称提示框具体内容同此)。不对该提示框选项做任何操作,直接点击确定,显示搜狗浏览器已安装成功,但并非默认浏览器。

2.360安全卫士在用户将已安装的搜狗浏览器设置为默认浏览器过程中进行弹窗提醒。

在打开360安全卫士的情况下,打开已经安装的搜狗浏览器并用弹窗方式将其设置默认浏览器后,弹出“360木马防火墙提醒您——风险”提示框,不对该提示框选项做任何操作,直接点击确定,搜狗浏览器可以使用;再次手动以工具栏方式设置默认浏览器,再次弹出“360木马防火墙提醒您——风险”提示框,不对该提示框选项做任何操作,直接点击确定,弹出“搜狗高速浏览器设置失效”弹窗。

3.部分情况下360安全卫士会不经任何提示直接阻止用户将搜狗浏览器设置为默认浏览器。

360公司辩称出现此现象的原因是有关操作命中了360安全卫士软件中的“5分钟用户优化体验逻辑”,即在用户首次对360风险提示框作出否定选择后的5分钟之内,如果同一程序连续多次启动并试图设置默认浏览器,则采用第一次用户确认的操作进行操作,而无须再次弹出风险提示框,防止打扰用户,此逻辑对系统上所有程序生效,并非针对搜狗浏览器。二审中,360公司补充提交有关证据,用于证明腾讯电脑管家针对360极速浏览器、360浏览器设置为默认浏览器也存在“5分钟用户优化体验逻辑”。

4.在将IE浏览器或360浏览器设置为默认为浏览器的过程中,360安全卫士无弹窗提醒。