对医生、机构、咨询师的要求
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选择患者，首先是由医生的技术水平决定的。一个有着较高水平和深厚经验的医生会准确地判断病情、需要不需要修复、能不能修复、怎样修复。而且也会根据自身的能力，机构的服务水平，配套能力，做出恰当的选择。
有经验的医生也能较好地识别和把控患者的心理波动，不会因为盲目认为技术可以胜任，就把有心理问题的患者选进来做手术。对于应激情绪较强烈的患者，也会进行适当的安抚处理，在患者心态平稳的时候再进行相关的手术设计和处理。
机构，对于资本介入较多的机构，可能更多地考虑收入问题，有时会不顾及适应证，盲目收治重睑修复患者。不管自身的技术水平和能力如何，也不管患者的心理状况怎样，先把钱收了再说。对于提出异议的医生，进行软磨硬泡，千方百计地要把手术做了。什么钱都想挣，结果带来不必要的麻烦。
相对于一般的医务人员，咨询师，绝对是机构的宠儿，待遇高，地位高，有的人可以指使任何医护人员，甚至一言不合就可以封杀医生让医生卷铺盖走人。这是某些机构早期恶意营销留下来的后遗症，并且因为很多时候也确实行之有效，到目前为止，还是很多职业经理人的职业法宝。另外还有“做会”，在这里就不去赘述了。
针对目前的重睑修复工作的特点和要求，对医疗机构、医生和咨询师都提出了相应的要求。
1 对医生的要求
要有广泛的美容整形手术基础、经验和传承；
有着较好的眼科基础知识；
有着较好的审美能力；
有着较好的手术操作技巧和能力；
有着较好的心理承受能力；
掌握相应的医疗规范和法律法规；
专业从事重睑修复需要5～10年的成长期；
有一个从事眼整形修复的团队，包括医生、护士、助理、咨询师、宣传人员等；
有一个从事眼整形修复的专家朋友圈。
2 对医疗机构的要求
机构的装修、人员配置、流程符合眼整形修复（重睑修复）的要求和特点；
围绕主打专家做好相应的学科建设；
机构管理人员戒除贪念，学会减法，集中精力从事重睑修复这项工作。
3 对咨询师的要求
有着丰富的美容整形咨询经验；
有爱心，热爱自己的客人（患者），热爱眼整形事业；
亲和力好，有着良好的沟通能力；
掌握一定的眼科学基础知识，有着专门从事眼整形咨询的学习经历和经验；
遵循医疗原则，执行好自己作为医患之间的桥梁的作用；
在诊疗活动中有一定的控场能力；
做好患者术前、术中、术后的全程合理参与和服务；
要有良好的团队精神。
咨询师在整个诊疗活动中是个非常重要的角色，针对咨询师的工作现状，作者想多说几句。
毋庸置疑的是，咨询师在专业医务人员和非专业的患者（客人）之间起了很好的桥梁作用。可以把医生的方案解释给患者，打消患者的疑虑，以合理的价格帮助患者迅速进入手术的准备，或者听从医生的安排继续康复治疗。咨询师可以把点滴的注意事项和事情的进展进行告知和解释，并且不必要用很专业的、难懂的语言来解释，等于是把医生的大量的事务性工作给承接下来了。
但是， 目前好多机构不是这样的，咨询师先“看诊”，制定手术、注射或者线雕等方案，成交、填单。医生只要照单执行就可以了，找医生看诊也只是走过场而已。医生如有异议，就会招致不满和封杀，作者会诊过的单位就有技术水平不错、沟通能力也不错的医生，他们几乎要被“晾干”了。
咨询师大包大揽的状况，有些患者已经意识到了，患者会抱怨一些咨询师冒充医生专家，抱怨她们在患者交钱前后的态度存在反差，患者努力从各种渠道直接和医生进行交流。 目前，因为一些机构仍然采用咨询师主导的看诊模式，而且因为经理人在一定时期内业绩不良就会被老板炒掉，所以管理者也不敢轻易做出变革。
作者认为，医生、机构和咨询师，把患者服务好的目标是一致的，而不是一味地盯着业绩。根据自己机构的医疗水平，挑选合适的患者，把手术做好，让患者少走弯路，就是最大的成功。
关于选择患者，有人说，你说某个患者不能做，结果在某某地方做了，效果还很好，怎么解释啊？
其实，这个道理很简单。
医疗机构的地位，比如是名气很大的医院就能很好接诊，患者也会自动采取配合的态度，问题也会很少。再比如，医生，有的医生有很大的名头，即便手术做得不是很好，也会给患者一个很权威的印象。有些医生，在民营小机构工作，即便手术做得很好，也不一定能得到患者的认可，而且很难辐射到更大的城市和全国更多的地方。所以患者有时候就会很“平等”地和你交流，问的很多、很细，表示出更多的不信任。
在作者看诊过程中，也发生过一些有趣的事。在某个省会城市会诊时，有一家带“美”字的机构，患者排队看诊，而且好多患者是从外地飞过来的，因为要看诊的患者比较多，每个人的交流时间就相对较少。直到有一个患者轻声抗议，说自己是从外地飞过来的，作者才发现有些对不住人家，马上跟咨询助理交代，凡是远道而来的一定要告诉作者，作者和她多说几句话。在这家机构，每个患者都很虔诚、听话，交流顺利，手术安排也很顺利。
同样是在同一个城市、同一个老板开的另一家医院，管理人员还是从这个“美”字头医院精挑细选过去的，而且是定位更高端的医院。看诊的患者就不是很多，而且常常带着戾气。问的很多，问的很细。而且会打断作者的话，说：“某某话是你说的啊”。作者就会很尴尬，一天下来，看诊不顺，收治情况也不理想，手术也是不顺利的感觉。而且这个对比还不是一次，每一次都是这样的感受。据说，这个医院对门的一家医院已经关门了，也许是这个街区的某些磁场不对的缘故。
还有在渠道医院会诊，跟患者交流虽然很少，但是他会把你当作救世主一样，一直说，终于遇到您了！非常听安排。手术中很客气，对局麻药的不适也能理解，无论怎么样都认为很好。
说这些，就是想给大家一个建议，我们开机构，行医，是帮助患者（客人）的，不是用来算计钱财的。本着一颗服务于人的心，用爱心去做事，才会合理地看待和获取报酬，才会客观地认识自己，提高自己，用自己的真才实学去做好工作。
【警告】
不要被金钱蒙蔽了双眼。
【重要提示】
不要认为捡到篮子里的都是菜。