小学班队管理的准备工作
学习目标
1.熟悉了解和研究学生的意义，掌握了解和研究学生的内容、途径与方法。
2.掌握小学教育的性质，认识和理解现代小学生的特点，以及小学各阶段学生身心发展的一般特征。
3.树立班队管理工作的新理念，初步形成在新理念指导下开展班级管理工作的基本技能。
4.充分认识和了解首因效应，把握班队管理工作的“第一次”。
5.理解制订班队工作计划的重要意义与要求，掌握班队工作计划基本结构、形式，学会编制科学合理的小学班队工作计划。
【案例3-1】
网络“家访”的兴起[1]
“一封新邮件！”
“邮件发送成功！”
音箱里不断传出清脆的声音，对雪凝的“家访”就在网络的传输中进行着。
学生雪凝——学校大队主席，平时成绩优秀，能力出众，是老师心目中的小能人，同伴心中的小偶像。临近毕业，要举行“区优秀少先队员候选人”的竞选了，她似乎有点一反常态，没有以前那么活跃了，显得有些心事重重，焦躁不安，和她聊天，她也总是以复杂的神情相对。
针对学生雪凝的实际情况，马老师对她进行了E-mail家访。E-mail是网络时代的一个标志，通过这种网上途径进行交流，不仅可以让学生参与到家访中来，还避免了直面有些问题的尴尬，更避免了措辞的不婉转（书面语言较之口头语言更客气）。为此，马老师、雪凝和雪凝母亲（某中学骨干教师）三人通过Email进行了一次网上交流。
约好时间后，马老师的邮件还未发出，她妈妈率先发话了：“近来我家雪凝心事重重，问她怎么回事，她也吞吞吐吐，说不出个所以然。”
“是啊，我在学校也察觉到了。她一般不是这样的，估计和竞选‘区优秀少先队员候选人’有关。”马老师在回复中这样写道。
“我看在眼里，急在心里。老师你说说，作为家长，我应该怎么帮助她呢？”
“你是个很有意识的家长。孩子出现了这种状况，需要我们共同努力，单靠老师的疏导是不够的。现在让我和雪凝交流一下，好吗？
“老师，我虽然各方面都不错，但我仍然害怕失败。这不仅很丢面子，而且……”
她没把话说完，但寥寥数语还是让马老师了解到了她目前最需要的是什么，是自信和战胜自我的勇气。平日的接触让马老师知道她的偶像是柯南，于是在网上交流的过程中，马老师发了一张柯南的图片给她，告诉她：“柯南是你的偶像，面对每一个棘手的案子，他都那样自信，那样从容，那样果断，你也应该拥有这份自信。同时，你还和柯南有个共同的的特点——富有智慧。记得在班中初选时，同学们把信任的选票都投给了你，说明他们觉得你一定行。如果我可以投票的话，我也一定会写上你的名字。学校的评选马上就要开始了，你应该以积极的心态去准备，将自己最灿烂的一面展示给大家看；无论最终的结果如何，你都是一个成功者，是我们班的骄傲。
一席话让家长十分感动，于是她在邮件中键入了以下几行字：“老师，你真了解我的孩子！由于平日工作忙，说实话，我只知道她喜欢看动画片，至于偶像是柯南，我今天刚知道，看来我们家庭中的交流还是不够啊！”
“现在意识到也不晚啊！的确，要帮助孩子解决问题，前提条件就是深入了解和频繁沟通，只有这样，才能对症下药，药到病除。”
母亲感动的同时，雪凝也很兴奋（事后，她妈妈告诉马老师的），因为她知道了老师很关注她，也了解了自己在老师心目中的位置，这为她树立自信，勇于挑战自我奠定了厚实的基础。整个过程中，虽然受到网速的影响有短暂的中断，但推心置腹的对话打开了雪凝的心结。
不久，“区优秀少先队员候选人”的竞选揭晓了，雪凝以她自信的微笑、独特的介绍、精彩的表现赢得了现场所有老师和同学的掌声，最终成了区优秀少先队员，被推荐至风华初级中学就读。
试想，如果马老师是登门拜访的话，可能就不会在极短的时间内知道焦躁的原因（学生和老师，哪怕是家长和老师，面对面说话总会有所顾忌），更不会有送柯南图片这么一回事，更多的可能是按常规办事，给她打打气，大谈一番自信的重要性。这样或许也能起到一定的效果，但马老师肯定这种效果是表面的，而如果柯南的“偶像效应”一旦起效，那就会激起孩子如火的热情和发自内心的勇毅。
“孩提时代，我曾经也渴求得到老师的关注。
作为老师，
我应竭尽全力，
成为孩子们的知心人。
读懂每一个学生，
他们回报的一定是一个绚烂的自我！”
班队工作者要教育管理好学生，必须先做好小学班队管理的准备工作。小学班队管理准备工作的首要任务就是要了解和研究学生，它是顺利进行班队教育与管理工作的前提条件，是班队工作者的一项重要技能。本章主要从了解和研究学生的意义、内容、途径与方法展开，探讨小学班队管理的准备工作。