小学生问题行为的矫正与干预方法
教师应对小学生的问题行为实施管理，依据认知规律和心理发展规律进行教学和管理，从专业思维和视角做出最科学、最有利于学生发展的决策。通过观察小学生的问题行为，弄明白学生的问题行为产生的原因，针对具体的个案应该怎么做，如何接纳他，理解他，关注他，用他能接受的方式去关心帮助和引导他。在此基础上，采用相应的策略遏制或消除学生的不良行为，促进学生身心的健康发展。
（一）客观分析，正确认识问题行为
当问题行为发生时，小学生经常因刻板印象得不到耐心的倾听，却受到惩罚，导致小学生仇视班级同学和老师，严重影响了其人际交往以及正常的同伴关系，不利于其健康心理的形成。在学校范围内可以为这些所谓“问题学生”提供相对安全的心理环境，保护他们的心灵少受伤害，逐步帮他们建立和谐的群体关系，促进其行为的转变，这也能在一定程度上改善他们的学习态度。由于过多地比较，而忘记去倾听、关注孩子，教师和家长往往只注重其行为的结果，不探寻问题产生的原因。罗森塔尔效应揭示：对学生的积极关注和期待会激发他们的潜力，让他们成为教师和父母希望他们成为的那个人，正如案例8-10中所描述的。而胡乱地对学生贴上的标签，戴着有色眼镜看人，也会让他们自认为就是那样的人，而不愿做出改变，因为他们无论怎样努力也无法改变外界对他们的评价。
【案例8-10】
小何是班里有名的淘气包，每天都有学生反映他的问题，其实也无非是上课爱说话、下课爱折腾之类的小事，倒没什么严重错误。虽然我不止一次地对他动之以情、晓之以理，但效果甚微。
中午小饭桌时间，全班同学都在抓紧时间布置优秀语文小报展板和教室文化墙，有的忙着涂小鸟（文化墙的一种装饰画），有的忙着张贴同学们写的精美的语文小报……只有小何到处添乱，摸摸这个同学的水彩笔，动动那张刚贴上去的语文小报，所到之处令人怨声载道。在犯了众怒之后，他又蹭到我面前：“老师，今天有什么作业？”“你看全班都忙成什么样子了，你就只想着自己的作业，眼中有没有班集体啊？我看你早晚要变成作业控！”我不耐烦地回答他。
说着说着，我突然意识到，这可能就是我对小何教育不成功的症结所在。一直以来，我的眼里只有小何的缺点而忽略了他的优点。其实，他每次都能按时完成作业，并且错误较少，改错也总是最快最积极的。因为办事利索，他的时间常常绰绰有余，却不知用来干什么，只好找人说话或折腾点什么事了。
想到这里，我知道该怎么办了：“来，小何，老师给你布置个任务。你把同学们涂好色的小鸟沿整体轮廓裁下来，裁完之后再把小鸟粘贴到我们的文化墙上去。你做事麻利，心灵手巧，不干则已，一干肯定会一鸣惊人的！”还未干活就先听到我的夸奖，小何一扫刚才挨批评的不开心，乐滋滋地干活去了。在往墙上贴小鸟时，为了让小鸟呈现出飞翔的姿态，他又是粘又是折的，费尽心思，忙得不亦乐乎。
看着小何专注地为班级做事的样子，我仿佛看到了一扇教育之门正在我的面前缓缓开启。“让淘气孩子有事干”，帮助他们把精力用到正确的地方，正是一把打开这扇门的金钥匙。
（来源：徐筠.让淘气的孩子有事干班主任［J］.班主任，2014（12）.）
（二）先入为主，事先预防问题行为
教师应在班级管理中建立和谐的师生关系，向小学生明确具体的行为标准，创设公平民主的班级环境，强化良好行为，以良好行为控制问题行为，让学生不断获得克服问题行为后的成功体验。
（三）教师与小学生之间的协商策略
对于那些违规行为屡禁不止的学生，教师通常需要对他们进行个别辅导，手把手地教会他们如何遵守课堂纪律。通过协商，这部分学生会积极表达出他们努力配合的态度。协商的方法往往用在两方面，一是用于教师、学生双方会谈；二是用于教师、家长、学生三方会谈。
师生会谈过程是一个协调过程，包括留出时间来单独见学生，通过协商的形式来解决分歧。这个过程比较费时，因此最好是针对那些行为不当、上课从不听课的学生。要使此方法发挥作用，教师必须把学生的不当行为看作师生双方的问题，聆听学生的心声，体现出一定程度的灵活性。师生会谈的主要目的是找到双方都满意的解决方案。教师应持有的最基本的信念是学生的意见、想法和思想是非常重要的，应仔细聆听学生的想法，重视学生的意见。师生共同协商形成解决办法，师生双方达成一致，可以整理成书面协议，确立双方的责任，按照达成的协议履行自己的责任。
教师、家长、学生三方会谈，就是三方共同努力找到明确、具体可行的目标及协商如何达成目标。目标必须具体和可能达成，会谈时学生最好在场。参与会谈的人都应该积极地去解决问题，会谈时需要强调，教师想帮助学生，让学生走向成功，不要责备学生或者家长。明确问题是由于学生没有努力造成的。例如告诉家长，作为教师，知道孩子在课堂上是有能力表现好的，只是他自己不愿意努力。制定一个可监测的，在短期内可达成的具体的目标，如果让孩子完成一个他无法达成的目标，事情只会变得更糟糕。比如约定学生能按时上课，或在未来两周内至少可以完成80%的作业。教师、家长、学生会谈时，明确达成目标和达不成目标的后果，家长和学生共同明确后果，并且确定如何承担。
（四）鼓励正确的社会交往技能，养成良好行为习惯
有些小学生的问题行为是由于缺乏正确的社会交往技能，自控能力差。那些长期存在问题行为的学生往往有一些习惯性行为，而这些习惯性行为在学校的环境下往往是不合适的，在孩子的家庭生活中通常也不会得到强化。比如，一些爱打架的学生，他们就需要特定的帮助，学会正确的沟通，有效地控制自己的行为。当教师给予学生信任，相信他们能够改变，并对他们的社会交往方面进行指导，这些学生会表现得非常好。当然教师要给予这些孩子一个成长的空间，帮助孩子学会正确的人际交往技能，增强自控力，使孩子学会在动手之前如何使用语言来表达并控制自己的情绪。教师训练学生学会自问自答，开展头脑风暴法，展示或教给学生一些策略来应对问题情境。比如教师可以通过这样的自问自答方法训练学生对坏情绪进行疏导：“他们说了什么惹怒了你，引起了你的坏情绪？”教师引导学生学会客观冷静地回答这个问题。接下来针对低、中、高不同年级的学生，教师引导学生进行第二步自问自答的训练方法：“他们是想让你开心，还是要惹你伤心？”“他们企图让你觉得自己很弱呢，还是很强呢？”“当别人做这些事情时，是想赋予你权利呢，还是想剥夺你的权利？”学生经过思考，来找到解决他所面临的困难的方法。
（五）帮助学生学会明确表明立场
培养训练学生在问题情境时表明立场，转变认知，控制行为。这样可以避免一些矛盾、误会甚至纷争。如一个学生面对一些非理性的情境，要果断走开，并同时明确表态：“我不喜欢你这样，请立即停止。”
（六）代币强化法
对于那些问题行为的学生，不仅要教育他们如何正确行事，还要给他们一些奖励，比如特权或其他奖励形式。这会让学生为了获得奖励而去做正确的事。每日评分卡，可以配合协商策略使用，也可以单独使用。在每天安排的上课时间和不同科目下列出相关项目，如出勤情况、同学间的合作、课堂作业、家庭作业、同学间的交流等，以此对学生进行评价。评价与一定的分数相关，分数可以累积。统计完分数后，给予学生积极的或者消极的行为反馈。这种方法使用的初期，可以是教师主导评分，随着学生问题行为的减少，可以让学生给自己评分，当教师的打分和学生的打分相对一致的时候，让学生自评。使用这种方法，可以帮助学生内化已经养成的良好行为。
拓展资料
代币管理单[6]
（七）建立班级约定，用爱唤起学生集体荣誉感
针对小学生问题行为的干预与矫正，需要教师集民主与权威于一身，需要科学的理性、智慧的艺术，温暖关心学生，该严厉时严厉，能够及时应对违纪行为，坚持一致性，尽可能保持公平。在实践与反思中调整关爱的方法与策略，在研究与提升中完善教育行为，才能智慧地引领学生走向“明亮的地方”。教师可以通过建立班级约定，通过集体的力量来帮助有问题行为的学生的改变。
课后思考题
1.个别教育与集体教育的辩证关系。
2.试析小学班队建设中个别教育的作用与形式。
3.如何针对不同类型学生展开个别教育？
4.举例说明小学生常见问题行为有哪些？如何有效实施教育？
【注释】
[1]张艳芬，王颖.小学班主任工作原理与实践［M］.北京：北京师范大学出版社，2016.
[2]林格伦.课堂教育心理学［M］.章志光，译.昆明：云南人民出版社，1983：187.
[3]廖全明.小学教师心目中的学生问题行为研究［J］.四川教育学院学报，2004（10）：45-46.
[4]廖全明.小学教师心目中的学生问题行为研究［J］.四川教育学院学报，2004（10）：45-46.
[5]朱文雄.班级经营［M］.高雄：复文出版社，1992.
[6]胡东华.“霸王龙”的转变——一例小学生行为问题的个案研究［J］.中小学心理健康教育，2009（9）.