二、心理护理伦理
（一）心理护理的概念
在护理过程中，护士以心理学理论为指导，通过言语、表情、态度、行为方式等来影响、干预或改变患者的心理状态或行为，帮助患者建立积极的心理状态，以正确的态度来面对治疗，这就是心理护理。心理护理的意义在于趋利避害，帮助患者抑制负面情绪，释放正面能量，调整心理状态，以利于疾病的治疗和康复。
（二）心理护理的特点
1. 随时性
一个健康的个体在转变为病人角色之后，心理会发生一定的变化，这种心理变化会体现在个体的认知、情感、意志、性格、人际关系等多个方面，与以往相比存在偏差，进而产生心理需求。护理人员应掌握患者心理变化的规律，通过温柔的语言、亲切的表情、尊重与接纳的态度使患者感受到关爱，产生安全感。心理护理应当贯穿于日常护理工作中的每一个细节。
2. 专业性
护理人员在进行心理护理时主要通过语言、表情、行为、态度等方式来传递信息。由于患者之间具有很大的差异性，性别、年龄、病种、病情不同，文化背景、人生阅历、社会地位、职业身份等各异，出现的心理问题和心理需求也因人而异。因此，对不同患者的心理护理需要以心理学理论为依据，科学地加以引导，专业地进行干预。
（三）心理护理的伦理要求
1. 主动了解患者的心理状况
同情心是道德情感的体现。患者因身体的疾病导致心理疾病，饱受生理和心理的双重痛苦。在心理护理中，护士应以高度的同情心，主动了解患者基本情况，分析患者产生心理问题的原因，通过交谈、举例、分享、共情等方式与患者拉近距离，建立护患之间的信任感，帮助患者减轻紧张、恐惧等不适情绪，使其尽快转化到患者角色中，配合医方的医疗工作。
2. 尽力满足患者的心理需求
很多患者对自己的医疗方案存在担忧，比如担忧医师的技术水平、后续的治疗费用、手术的后遗症、药物的副作用等。护士应对患者的病情和个人基本情况等信息有初步的了解，有的放矢地解答和解决他们担忧的问题，尽力满足不同患者的心理需求。
3. 严格履行保密和隐私保护的义务
相互信任是建立良好护患关系的基础。一旦患者对护理人员产生了信任感，就会主动谈及自己的心理困扰甚至是隐私信息。护士应严格履行保密义务，尊重患者隐私，切忌在公开场合、公共场所随意谈论患者的秘密或隐私，以免给患者造成精神上的伤害，伤害护患情感。
总之，心理护理的目的应是锦上添花而非雪上加霜。护理人员一定要注意把握好心理护理的尺度，严格遵守伦理要求，帮助患者克服心理障碍，以更加健康积极的心态来战胜病魔。