一、社区护理伦理

一、 社区 护理伦理

社区护理是面向城乡基层实行初级医疗保健,以此促进社区居民防病治病、增进健康的一项综合性卫生服务。社区护理承担着医疗机构以外的医疗预防、保健、康复等工作,它以家庭或社区为服务对象,直接对社区中的个体、家庭或群体提供护理和上门服务,有利于缓解老年人、残疾人、婴幼儿等特殊群体到医疗机构就诊的困难。社区护理的深入发展既丰富了护理工作的内容,又方便了群众就医,还拓宽了护理人员的工作场所。越来越多的护理人员乐于投身社区保健护理,并在上门服务中发挥出了越来越重要的作用。

(一)社区护理的特点

1. 以促进健康为中心

社区护理的服务宗旨是提高社会人群的身体健康水平,旨在通过卫生防疫、传染病防控、意外事故防范、健康教育科普等社区一级预防,达到促进健康、保障健康的目的。相对于临床护理工作而言,社区护理服务更侧重积极主动的预防,通过运用公共卫生及护理的专业理论、技术和方法,促进社区人群健康。

2. 以集体为服务对象

社区护理的工作内容包括收集并分析社区人群的健康状况,解决社区存在的健康问题。社区人群包括各个年龄段和不同社会阶层的人群,护理对象包括个人、家庭、团体、人口群体、社区五个层次。其中,婴幼儿、妇女、老年人、慢性病患者和残障人士是社区护理服务关注的重点人群,这与临床护理以某个患者为中心的工作模式有较大区别。

3. 具备团队合作功能

为了实现社区健康的目标,医疗机构与社区需要同心同向。护理人员提供知识技能服务,社区则负责搭建平台,提供支持,比如正当履行社区管理职能,组织社区人群参加技能培训,共同推进社区护理工作的开展。

(二)社区护理的伦理要求

1. 真诚服务

社区护理必须坚持以人为中心,以社区群众的卫生保健需求为导向,以维护和促进社区成员的健康为目标。护理人员在工作中要体现出人本精神,尊重人、关心人、帮助人,建立和谐健康的社区护患关系,礼貌待人,主动为社区群众服务,用真诚的服务来获取群众的信任与认可。

2. 恪守职业道德

预防保健为主,家庭护理为辅,兼以居民生活指导和环境监测,是社区护理服务的基本模式。开展长期的社区护理,需要当地多个部门的支持与合作,更需要取得社区成员的信任和配合,这也是社区护理人员在实际工作中可能面临的最大困难。信任的建立需要时间,所以在工作的初始阶段,护理人员可能不被尊重与认可,甚至会遭到排斥。在这种情况下,护理人员应坚守职业道德,牢固树立对社会负责的职业精神,始终以患者为中心,为患者提供全方位的服务和个性化的健康照顾。

3. 恪守规章

社区护理人员应恪守操作规程和各项规章制度,即使身处无人监督的社区,也要按规范做好分内工作,尽职尽责。社区卫生服务面向社区居民,联系社会各界,拥有一定的医保准入、双向转诊的权力,这些便利和优势也是对社区护理人员职业道德的考验。作风正派、文明护理、不以医谋私是一名合格的社区护理人员应当具备的素质。